#কলকাতা: করোনা আবহে বিমানযাত্রীরা যে সমস্যার অনেকসময়েই সম্মুখীন হয়েছেন, তা হল বিমান বাতিলের সমস্যা ৷ নানা কারণে যখন তখন ফ্লাইট ক্যানসেল হলে যাত্রীদের সমস্যায় পড়াটাই স্বাভাবিক ৷ এছাড়া ব্যক্তিগত কারণ, অফিসের কাজ কিংবা কোনও মেডিক্যাল এমার্জেন্সিতেও অনেকসময়ে বিমানের টিকিট ক্যানসেল করতে হয় ৷ তখন টিকিটের টাকা পুরোটাই প্রায় জলে যায় ৷ এবার স্পাইসজেট নিয়ে এল যাত্রীদের জন্য জিরো ক্যানেসেলেশন সার্ভিস ৷ যাতে বিমান বাতিল হলে টিকিটের পুরো টাকাটাই সহজে ফেরত পাওয়া যাবে ৷ বিমান ওড়ার ২৪ ঘণ্টা আগে পর্যন্ত টিকিট ক্যানসেল করলে পাবেন টিকিটের পুরো টাকাটাই রিফান্ড ৷
The happiness will always be maximum when you don't have to worry about cancellation fee. Introducing SpiceJet's Zero Cancellation Fee, Trip cancellation extension. Now, book flights without worrying about paying any cancellation fee.Know more: https://t.co/i5raJKbljI pic.twitter.com/Mh0c3cw8Mv
— SpiceJet (@flyspicejet) September 11, 2020
শুধু এয়ারলাইন্স সংস্থার জন্য বিমান বাতিলই নয় ৷ ব্যক্তিগত কারণেও অনেকসময়েই বিমানের টিকিট কাটার পরে তা বাতিল করতে হয় ৷ তখন টিকিট রিফান্ডেবল হলেও খুব অল্প পরিমাণ টাকাই সাধারণত ফেরত পাওয়া যায় ৷ আর নন-রিফান্ডেবল টিকিটের ক্ষেত্রে তো যাত্রী ফ্লাইট ক্যানসেল করলে পুরো টাকাটাই তাঁর জলে যায় ৷ স্পাইসজেট এবার Liberty General Insurance (LGI)-এর সঙ্গে মিলে চালু করল এই Zero Cancellation service ৷ যার মাধ্যমে বিমান বাতিল হলে টিকিটের টাকা ফেরত পাওয়াটা আর একেবারেই কঠিন কাজ নয় ৷ এই সুবিধা পাওয়ার জন্য যাত্রীদের স্পাইসজেটের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ থেকেই টিকিট কাটতে হবে ৷ টিকিট ক্যানসেলেশনের জন্য বীমা-বাবদ ৫০০০ টাকা পাওয়া যাবে ৷ ফলে এই ইনস্যুরেন্স করানো থাকলে আর ‘লাস্ট মিনিট ক্যানসেলেশন’-এর ক্ষেত্রে কোনও ভয় নেই ৷ টিকিটের সব টাকাই সহজে রিফান্ড পেয়ে যাবেন ৷