সম্প্রতি নিজেদের Twitter হ্যান্ডেলের মাধ্যমে একথা জানিয়েছে কর্তৃপক্ষ। বলা হয়েছে, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার SBI ক্রেডিট কার্ডের পিন বদলানো (SBI Credit Card PIN Change) এখন থেকে অনেক সহজ ও সুরক্ষিত। এর জন্য লগ ইন করুন http://sbicard.com/login লিঙ্কে।
জেনে রাখা ভালো, এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে বা ILA- IVR-এর মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ডের পিন পাল্টানো (SBI Credit Card PIN Change) যাতে পারে। নিজের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখতে মাঝেমধ্যেই ক্রেডিট কার্ডের পিন বদলানো প্রয়োজন।
advertisement
আরও পড়ুন - 5G-তেই আটকে? ভারতে লঞ্চ হতে চলেছে 6G টেকনোলজি! কেন্দ্রীয় মন্ত্রী জানালেন...
যদি আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ডের পিন পাল্টাতে চান ওয়েবসাইটের মাধ্যমে, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে বা ILA-IVR-এর মাধ্যমে, তা হলে এই পদক্ষেপগুলি মাধ্যমে সহজেই তা করতে পারেন।
যদি আপনি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পিন পাল্টাতে চান, তা হলে এই পদক্ষেপগুলি করতে পারেন-
১. আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টে প্রথমে লগ ইন করতে হবে
২. তার পর বাঁদিক থেকে My Account ট্যাবে যেতে হবে
৩. ক্লিক করতে হবে ম্যানেজ পিন-এ
৪. যে কার্ডটির পিন পাল্টাতে চান, সেটি সিলেক্ট করতে হবে
৫. OTP জেনারেট করতে হবে
৬. ফোনে আসা OTP-টিতে ক্লিক করতে হবে
৭. নতুন পিন যেটা আপনি দিতে চান সেটা ২ বার দিতে হবে এবং সাবমিট অপশনে ক্লিক করতে হবে।
Chatbot ILA-র মাধ্যমে পিন পাল্টাতে হলে-
১. How do I generate transaction PIN for my credit card- এটি জিজ্ঞাসা করতে হবে
২. আপডেট পিন-এ ক্লিক করতে হবে
৩. OTP দিতে হবে ও সাবমিট করতে হবে
৪. নতুন পিন ২ বার দিতে হবে ও আপডেট পিন-এ ক্লিক করতে হবে।
ট্রান্সকশন পিন মোবাইল অ্য়াপের মাধ্যমে পাল্টানোর উপায়-
১. অ্যাকাউন্ট লগ ইন করে Service Requests-এ ক্লিক করতে হবে
২. ম্যানেজ পিন-এ ক্লিক করতে হবে
৩. যে কার্ডটির পিন পাল্টাবেন সেটি সিলেক্ট করতে হবে
৪. OTP জেনারেট করতে হবে
৫. OTP দিতে হবে
৬. নতুন পিন ২ বার দিতে হবে এবং সাবমিট করতে হবে
আরও পড়ুন - ৬০ হাজার টাকায় স্কুটার! ভারতের বাজারে একাই রাজত্ব করতে আসছে Oppo
যদি IVR-এর মাধ্যমে পিন পাল্টাতে চান, তাহলে SBI কার্ড কাস্টমার হেল্পলাইন নম্বর 1860 180 1290 বা 39 02 02 02 ডায়াল করতে হবে (STD কোড আগে বসিয়ে নিতে হবে); তার পর -
১. অপশন ৬ বেছে নিয়ে পিন জেনারেট করতে হবে
২. ১৬ সংখ্যার SBI কার্ডের নম্বর দিতে হবে
৩. মোবাইল নম্বর বা মেইলে পাওয়া OTP নম্বর দিতে হবে
৪. পিন নম্বর দিতে হবে ২ বার
৫. IVR-এই কমফার্মেশন আসবে।