তবে ২০২০ তো পঞ্চবার্ষিকী পরিকল্পনা ৷ এবছর থেকেই যে সমস্ত সুবিধা গুলি যাত্রীরা ভোগ করতে পারবেন, সেগুলি হল-- ১. অনলাইন টিকিট বুকিংয়ের সুবিধা বাড়ানো হচ্ছে ৷ এবার থেকে টিকিট বাতিলও হবে অনলাইনেই ৷ পাশাপাশি টিকিট বাতিল করা যাবে অ্যাপসেও ৷ ২. নির্দিষ্ট কিছু ট্রেনের জন্য বার কোডের টিকিট ৩. রেলের জেনারেল কামরাতেও মোবাইল চার্জের সুবিধা ৪. ডিব্রুগড়-রাজধানীর (ভ্যাকুয়াম বায়ো-টয়লেট) পাশাপাশি বায়ো-টয়লেট আরও ৭৪টি ট্রেনে পাওয়া যাবে ৫. প্রতি কামরায় বয়স্কদের জন্য ৫০ শতাংশ আসন সংরক্ষণ ৬. ১৩৯ নম্বরে ফোন করে টিকিট বাতিলের সুবিধা ৭. বাজেটে খাবারের মান বাড়ানোর উপর গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে ৷ নির্দিষ্ট স্টেশনে বেবি ফুড ও গরম জলের ব্যবস্থা ৮.বিনোদনে এফএম রেডিও শোনার সুবিধে ৯. IRCTC থেকে পাওয়া যাবে অন ডিমান্ড ওষুধ ও দুগ্ধজাত পণ্য ১০. প্রতিবন্ধী যাত্রীদের জন্য ব্রেইল ওয়াগন, অনলাইনেই বুক করা যাবে হুইলচেয়ার ১১. নির্দিষ্ট কিছু ট্রেনে সিকিওরিটি অ্যালার্ম থাকবে ১২. অতিরিক্ত শৌচাগার এবং স্টেশনে পানীয় জলের মেশিন বসানোর কাজও শুরু হবে ৷ ১৩. রেলে এবার থেকে ‘লোকাল ক্যুইজিন’-ও খাবারের মেনুতে পাবেন যাত্রীরা ৷ ৪০৮টি স্টেশনে ই-ক্যাটারিং ব্যবস্থার ঘোষণাও বৃহস্পতিবার সংসদে করেন রেলমন্ত্রী ৷ ১৪. নন-এসি কোচে থাকবে ডাস্টবিন ১৫. ট্রেনের কামরাতেই মিলবে পানীয় জলের সুবিধা ১৬. ক্যাটারিং-এর খাবারের মান আরও বাড়ানোর উপর জোর দিয়েছে রেল মন্ত্রক ১৭. ট্রেনের কামরা অপরিষ্কার দেখলেই ‘ক্লিন মাই কোচ’ এসএমএস করে পরিষেবা পাওয়া যাবে ৷
advertisement