যাত্রীদের এই সমস্যার সমাধানেই বড় পদক্ষেপ করল ভারতীয় রেল৷ রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব এনডিটিভি-কে জানিয়েছেন, আগামী জানুয়ারি মাস থেকে আগে থেকে কেটে রাখা টিকিটে যাত্রার দিন পরিবর্তন করতে পারবেন যাত্রীরা৷ অনলাইনে কোনওরকম অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই এই পরিবর্তন করে নিতে পারবেন যাত্রীরা৷
বর্তমান নিয়মে যাত্রার দিন পরিবর্তন করতে হলে যাত্রীকে আগে কাটা টিকিট বাতিল করে নতুন করে আবার টিকিট কাটতে হয়৷ এর জন্য ক্যানসেলেশন চার্জও দিতে হয় যাত্রীকে৷ ফলে আর্থিক দিক দিয়েও ক্ষতি হয় যাত্রীদের৷
advertisement
নতুন এই সুবিধা কার্যকর করার জন্য ইতিমধ্যেই প্রয়োজনীয় নির্দেশ দেওয়া হয়েছে বলে জানিয়েছেন রেলমন্ত্রী৷ তবে তিনি জানিয়ে দিয়েছেন, যাত্রার দিন বদল করতে চাইলেও যাত্রী যে ওই দিনে ফের কনফার্ম টিকিট পাবেন, এমন কোনও নিশ্চয়তা নেই৷ আসন ফাঁকা থাকলে তবেই যাত্রার নতুন দিনের জন্য কনফার্ম টিকিট পাওয়া যাবে৷ পাশাপাশি কোনও কারণে যদি অতিরিক্ত ভাড়া লাগে, তাহলে সেই ভাড়াও মিটিয়ে দিতে হবে যাত্রীকে৷
বর্তমান নিয়মে যাত্রার আগে ৪৮ থেকে ১২ ঘণ্টার মধ্যে টিকি বাতিল করলে টিকিটের দামের ২৫ শতাংশ কেটে নেয় রেল৷ ১২ থেকে ৪ ঘণ্টা আগে টিকিট বাতিল করলে ক্যানসেলেশন চার্জ আরও বাড়ে৷ রিজার্ভেশন চার্ট তৈরির পর টিকিট বাতিল করলে কোনও মূল্যই সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না৷