অ্যাপ ক্যাব বুক করতে গিয়ে বিচিত্র অভিজ্ঞতা সাক্ষী হয়েছিলেন অনুরাগ সিঙ্ঘল। নেতাজি সুভাষ রোড থেকে লিলুয়ায় ক্যাবে ভাড়া মেরেকেটে ১৮০ টাকা। উবরে এই রুটে বুক করতে গিয়ে তাঁর স্ক্রিনে ভেসে আসে ১ লক্ষ ৯৯ হাজার ৫০১ টাকা ভাড়া ৷ বিপুল অঙ্কের বিল দেখে অনুরাগের তখন ভিরমি খাওয়ার জোগাড়।
বিপুল অঙ্কের ওই ছবি স্ক্রিনশিট করে ফেসবুকে শেয়ার করেন অনুরাগ। দ্রুত তা ভাইরাল হয়ে যায়। তাঁর কাছে খবর আসে আরও অনেকেই কমবেশি এমন অভিজ্ঞতার মুখে পড়েছেন। অনুরাগ নগদে ভাড়া মেটান বলে বাঁচোয়া। ই-ওয়ালেট ব্যবহার করলে তাঁর অ্যাকাউন্ট থেকে বিপুল অঙ্কের অর্থ বেরিয়ে যেতে পারার সম্ভাবনা ছিল ।
advertisement
যাত্রী পরিবহণে উবেরের তিনরকম পরিষেবা রয়েছে। পুল, গো এবং প্রিমিয়াম। আয়ত্তের মধ্যে পড়ে অধিকাংশ যাত্রী গো পরিষেবা ব্যবহার করেন ৷ উবর, ওলার মতো অ্যাপ ক্যাব সংস্থাগুলির মধ্যে এধরনের অভিযোগ নতুন নয়। উবর কর্তৃপক্ষ অবশ্য এই ঘটনার জন্য ক্ষমা চেয়েছে। রাজ্য পরিবহণ দফতর মনে করে এমন ভুল হলে বিষয়টি নিয়ে ব্যবস্থা নেওয়ার সময় এসেছে।