TRENDING:
নথি হারিয়ে গেলে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ: নথি হারিয়ে গেলে প্রথমেই যা করতে হবে তা হল, বিমা কোম্পানির সঙ্গে যোগাযোগ করা। এজেন্টের মাধ্যমে কিনলে তাঁকে পরিস্থিতি জানাতে হবে। যদি এজেন্টের সঙ্গে তৎক্ষণাৎ যোগাযোগ করা সম্ভব না হয়, তাহলে সরাসরি বিমা সংস্থার সঙ্গে যোগাযোগ করা উচিত।
বিমা কোম্পানির থেকে ডুপ্লিকেট কপি নিতে হবে। সহজ প্রক্রিয়া। গ্রাহক কিছু নথিপত্র দিলেই বিমা কোম্পানি ডুপ্লিকেট কপি দিয়ে দেয়।
advertisement
আরও পড়ুন: SBI-তে লকার আছে? এখনই আপনার যা না জানলেই নয়!
নথিপত্র হারিয়ে গেলে থানায় অভিযোগ জানানো উচিত। পলিসির কাগজপত্র যে হারিয়ে গিয়েছে এটা তার প্রমাণ। পাশাপাশি পুলিশে অভিযোগ দায়ের হলে ডুপ্লিকেট কপি তাড়াতাড়ি পাওয়া যায়।
হারানো জিনিস খুঁজে পেতে সংবাদপত্রে বিজ্ঞাপন দেওয়া পুরনো পদ্ধতি। সাধারণত ইংরেজি এবং স্থানীয় ভাষায় বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়। নথি সত্যিই হারিয়ে গিয়েছে এবং গ্রাহক সর্বশক্তি প্রয়োগ করে নথিপত্র খোঁজার চেষ্টা করছেন, এই বিজ্ঞাপন তার আরেকটি প্রমাণ।
আরও পড়ুন: কোথায় এসে দাঁড়াল আজ সোনা-রুপোর দাম? আর কয়েকদিন অপেক্ষা করবেন দাম কমার ?
বিমা কোম্পানি এবং গ্রাহকের মধ্যে স্ট্যাম্প পেপারে ক্ষতিপূরণ বন্ড স্বাক্ষরিত হয়। এর মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়, ডুপ্লিকেট নথি জারি করার প্রক্রিয়ায় যাতে মূল নথির কোনও অপব্যবহার না ঘটে।
আসল নথি হারিয়ে গেলে, বিমা কোম্পানি ক্রেতাকে একটা বন্ড দেয়। এতে দু’পক্ষও স্বাক্ষর করে। এই বন্ড নিরাপদে রাখতে হবে। নমিনিকেও এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানাতে হয়।
নথি হারিয়ে গেলে পলিসি ক্লেম করার পদ্ধতি: মূল পলিসি নথি হারিয়ে গেলে গ্রাহককে বিমা সংস্থার কাছ থেকে ডুপ্লিকেট নথির জন্য আবেদন করতে হবে। সেটা দেখিয়েই পলিসি ক্লেম করা যায়।
পাশাপাশি গ্রাহককে দাবিত্যাগপত্র দিতে হয়। অর্থাৎ এর সঙ্গে কোনও জালিয়াতির ব্যাপার নেই এবং মূল নথি অন্য কোনও পক্ষের দখলে নেই, সেটা জানাতে হয়।
Click here to add News18 as your preferred news source on Google.