ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়েছে, ব্যাঙ্কের প্রতিনিধি সেজে ফোন করে গ্রাহকদের সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হাতিয়ে নিচ্ছে প্রতারকরা ৷ প্রথমে গ্রাহকদের একটি ম্যাসেজ পাঠানো হচ্ছে ৷ এই ম্যাসেজের ফাঁদে যাতে গ্রাহকরা না পড়ে তাই তাদের সতর্ক করা হয়েছে ৷ কেওয়াইসির জন্য কোনও লিঙ্কে ক্লিক করতে নিষেধ করা হয়েছে ৷ এবং সঙ্গে সঙ্গে সাইবার ক্রাইমকে এই বিষয়ে জানাতে বলা হয়েছে ৷
advertisement
ব্যাঙ্কের তরফে জারি অ্যালার্ট-
১. ভুলেও যে কোনও অজানা লিঙ্কে ক্লিক করবেন না
২. কেওয়াইসি আপডেট করার জন্য ব্যাঙ্কের তরফে লিঙ্ক পাঠানো হয় না
৩. কারোর সঙ্গে ব্যাঙ্ক বা নিজের পার্সোনাল তথ্য শেয়ার করবেন না
করোনা মহামারির জেরে স্টেট ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের কেওয়াইসি ডকুমেন্ট অনলাইন আপডেট করার সুবিধা দিচ্ছে ৷ এর জন্য গ্রাহকদের নিজেদের ঠিকানার প্রমান পত্র ও পরিচয় পত্র রেজিস্টার্ড ইমেল বা পোস্টের মাধ্যমে পাঠাতে হবে ৷