১. কোনও অজানা লিঙ্কে ক্লিক না করতে বলা হয়েছে গ্রাহকদের ৷ এরকম লিঙ্কের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছ থেকে ওটিপি ও ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জেনে নিয়ে থাকে প্রতারকরা ৷ ইএমআই, ডিবিটি বা প্রধানমন্ত্রী কেয়ার ফান্ডের নামে এই লিঙ্ক পাঠানো হয়ে থাকে ৷ এখানে ক্লিক করতেই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য চাওয়া হয় ৷ আর তারপরই অ্যাকাউন্ট থেকেই তুলে নেওয়া হয় টাকা ৷
advertisement
২. এর পাশাপাশি গ্রাহকদের চাকরি ও ক্যাশ প্রাইজ জেতা সংক্রান্ত লিঙ্ক থেকে সাবধানে থাকতে বলা হয়েছে ৷ এসএমএস, ফোন কল বা ই-মেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের থেকে তথ্য নেওয়ার চেষ্টা করা হয় ৷
৩. অনলাইন ব্যাঙ্কিং লগই, পাসওয়ার্ড সময় সময়ে বদলানোর পরামর্শ দেওয়া হয়েছে ৷ এবং অবশ্যই অন্য কারোর সঙ্গে তা শেয়ার না করতে বারবার বলা হয়েছে ব্যাঙ্কের তরফে ৷ এবং অবশ্যই সমস্ত পাসওয়ার্ড AlphaNumeric রাখতে বলা হয়েছে ৷ কারণ এটা ডিকোড করা মুশকিল ৷
৪. কোনও ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের থেকে ম্যাসেজ, ই-মেল বা ফোনের মাধ্যমে ওটিপি চায় না ৷ তাই এরকম কোনও ফোন এলে অবশ্যই সাবধান বয়ে যাবেন ৷
৫. ব্যাঙ্কের ফোন নম্বর বা ঠিকানা গুগলে সার্চ করবেন না ৷ কারণে ইন্টারনেটে থাকা তথ্য সব সময়ে সঠিক এরকম নয় ৷ কোনও কিছু জানার হলে ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে গিয়ে চেক করে নিন ৷
৬. আপনার সঙ্গে কোনও ব্যাঙ্কিং ফ্রডের ঘটনা ঘটলে সেটি লুকোবেন না ৷ আপনার নিকটবর্তী পুলিশ স্টেশনে অবশ্যই বিষয়টি জানান ৷ এর পাশাপাশি ব্যাঙ্কের ব্রাঞ্চে গিয়েও বিষয়টিজানাবেন ৷