WhatsApp Fraud: সাবধান! WhatsApp Screen Mirroring Fraud-এ আপনার ফোনের অ্যাক্সেস নিয়ে নিচ্ছে হ্যাকাররা, বাঁচবেন কীভাবে?

দিন দিন প্রতারণার নিত্যনতুন পন্থা অবলম্বন করছে স্ক্যামাররা। আসলে গ্রাহকদের টাকাপয়সা এবং ব্যক্তিগত তথ্য লুঠ করাই তাদের লক্ষ্য। বাজারে এসেছে নতুন এক স্ক্যাম। যার নাম WhatsApp Screen Mirroring Fraud। সম্প্রতি এটা নিয়ে গ্রাহকদের সাবধান করেছে OneCard। তারা জানাচ্ছে যে, এটি অত্যন্ত বিপজ্জনক স্ক্যাম। কারণ এটি গ্রাহকের পুরো ফোনেরই অ্যাক্সেস দিয়ে দেবে অপরাধীদের। ফলে ব্যক্তিগত তথ্য চলে যাবে তাদের হাতে। OneCard ছাড়াও সমস্ত সরকারি এবং বেসরকারি ব্যাঙ্কগুলিও বিভিন্ন কায়দায় এই স্ক্যামের বিষয়ে মানুষকে সতর্ক করে চলেছে।

WhatsApp Screen Mirroring Fraud কীভাবে হচ্ছে? ব্যাঙ্কের মতো একটি বিশ্বস্ত সংস্থার কর্মী হিসেবে প্রথমে পরিচয় দিচ্ছে স্ক্যামার। গ্রাহকদের কল করে তারা জানাচ্ছে যে, গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে সমস্যা রয়েছে। এভাবে আসলে তারা একটি জরুরিকালীন অবস্থা তৈরি করছে। প্রথমে ভুয়ো সমস্যার কথা বলে তারা গ্রাহকের ভরসা জিতছে। তারপর ফোনের স্ক্রিন শেয়ার করতে বাধ্য করা হচ্ছে গ্রাহকদের। স্ক্যামাররা বলছে যে, এটাই সমস্যা সমাধানের একমাত্র পথ।

এরপর গ্রাহক স্ক্রিন শেয়ার করতে রাজি হয়ে গেলেই দূরে বসেই তাঁর ফোনের অ্যাক্সেস পেয়ে যায়। বিষয়টিকে আরও ভরসাযোগ্য করে তুলতে তারা ভিডিও কল করে গ্রাহককে। যাতে তাঁর ফোনের স্ক্রিনটা ভাল ভাবে দেখা যায়। আর ভিডিও কল এবং স্ক্রিন শেয়ারিং অ্যালাও করলে রিয়েল টাইমে গ্রাহকের ফোনের সমস্ত তথ্যই দেখতে পায় এই স্ক্যামাররা। তারা এবার গ্রাহকে ব্যাঙ্কিং অ্যাপ খুলতে বলে কোনও কিছু ভেরিফাই করার জন্য। আর যে-ই মুহূর্তে গ্রাহক পাসওয়ার্ড, পিন অথবা ওটিপি দেন, তখনই তারা সেটা দেখে এবং চুরি করে নেয়।

কীভাবে সুরক্ষিত রাখা যাবে নিজেকে? ১. ব্যাঙ্ক অথবা আর্থিক সংস্থা থেকে ফোন করা হচ্ছে বলে যে কলার দাবি করছে, সে আদতে ঠিকঠাক কি না, সেটা যাচাই করতে হবে। ২. প্রয়োজন না হলে স্ক্রিন-শেয়ারিং এনেবল করা চলবে না। শুধুমাত্র ভরসাযোগ্য মানুষদের ক্ষেত্রেই তা এনেবল করা যেতে পারে।

৩. যাঁরা অ্যান্ড্রয়েড ফোন ব্যবহার করেন, তাঁদের App installations from unknown sources সেটিং ডিজেবল করতে হবে। ৪. সন্দেহজনক নম্বর অবিলম্বে ব্লক করে cybercrime.gov.in-এ অথবা 1930-এ কল করে অভিযোগ জানাতে হবে।

কী কী একেবারেই করা উচিত নয়? ১. অপরিচিত এবং সন্দেহভাজন নম্বর থেকে ফোন এলে তা না তোলাই উচিত। ২. স্ক্রিন শেয়ারিং করলেও মোবাইল ব্যাঙ্কিং অথবা ফিনান্সিয়াল অ্যাপ ব্যবহার করা চলবে না।

সোশ্যাল মিডিয়া এবং অনলাইন ফ্রড থেকে বাঁচার উপায়: ১. কোনও অপরিচিত ব্যক্তি যদি বলেন যে, আপনার ঘনিষ্ঠ কেউ বিপদে পড়েছেন, সেক্ষেত্রে ঘনিষ্ঠ মানুষটিকে সরাসরি কল করে নিতে হবে। ২. ফোন বিক্রি বা বাতিল করার সময় ফোনের ডেটা এবং রেস্টোর ফ্যাক্টরি সেটিং ডিলিট করতে হবে। ৩. WhatsApp-এর মাধ্যমে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ডিটেলস, পিন অথবা পাসওয়ার্ডের মতো ব্যক্তিগত তথ্য পাঠানো চলবে না।

৪. অপরিচিত নম্বর থেকে আসা কোনও মেসেজের লিঙ্ক অথবা ফাইল ডাউনলোড করা চলবে না। ৫. সন্দেহজনক মেসেজের জবাব দেওয়া চলবে না। ৬. পরিষেবা হিসেবে WhatsApp কিন্তু কখনওই ব্যবহারকারীর সঙ্গে WhatsApp মেসেজে যোগাযোগ করে না।

৭.  কিছু কিছু স্ক্যামে বলা হয় যে, স্ক্যামাররা ব্যবহারকারীর PC-র সঙ্গে WhatsApp-কে কানেক্ট করাতে পারবে এবং ডেস্কটপ থেকে মেসেজ পাঠাতে পারবে। এতে বিশ্বাস করলে চলবে না। ৮. অটোমেটিক ডাউনলোড ডিজেবল করে রাখতে হবে। ৯. ওপেন ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে ফোন কানেক্টেড থাকলে WhatsApp ব্যবহার করা চলবে না।