WhatsApp চ্যাট মুছে ফেলেছেন? সব মেসেজ 'রিকভার' করা যায়, জেনে নিন উপায়

গুরুত্বপূর্ণ WhatsApp চ্যাট হারিয়ে গেলে সেটা খুবই হতাশা বয়ে আনে ব্যবহারকারীদের মনে। কারণ অনেক সময় WhatsApp চ্যাটে থাকে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য, মধুর স্মৃতি এমনকী ব্যবসা সংক্রান্ত আলাপ-আলোচনাও। অনেক সময়ই ব্যবহারকারীরা ভুলবশত মেসেজ মুছে ফেলেন কিংবা আবার অনেক সময় ফোন বদলাতে গিয়েও মেসেজ হারিয়ে যায়। তবে এমনটা ঘটলে উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই। কারণ WhatsApp চ্যাট রিকভার করা কিন্তু সম্ভব।

WhatsApp-এ রয়েছে একাধিক বিল্ট-ইন টুল। এর মধ্যে অন্যতম হল Google Drive অথবা iCloud-এ ক্লাউড ব্যাক-আপ। আর থাকে অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য লোকাল স্টোরেজ অপশন। নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে থার্ড পার্টি রিকভারি সফটওয়্যার কিন্তু হারিয়ে যাওয়া ডেটা রিট্রিভ করতে সাহায্য করে। তাহলে দেখে নেওয়া যাক, মুছে যাওয়া WhatsApp মেসেজ রিট্রিভ করার উপায়।

Google Drive অথবা iCloud থেকে রেস্টোর করার উপায়:
অ্যান্ড্রয়েডের জন্য:
১. Settings > Chats > Chat backup-এ গিয়ে Google Drive ব্যাকআপ খুঁজে বার করতে হবে।
২. এবার WhatsApp-কে আনইনস্টল করে রিইনস্টল করতে হবে।
৩. নিজের ফোন নম্বর ভেরিফাই করতে হবে। এরপর প্রয়োজন হলে Restore-এ ট্যাপ করতে হবে।

iOS-এর জন্য:
১. Settings > Chats > Chat backup-এ গিয়ে iCloud ব্যাকআপ খুঁজে বার করতে হবে।
২. এবার WhatsApp-কে রিইনস্টল করতে হবে এবং চ্যাট হিস্ট্রি রেস্টোর করতে হবে।

Local Backup থেকে রেস্টোর:
১. File Manager > WhatsApp > Databases-এ যেতে হবে।
২. এবার ব্যাকআপ ফাইল শনাক্ত করতে হবে। (উদাহরণ স্বরূপ, msgstore.db.crypt12)
৩. পছন্দসই ফাইলটির নাম পরিবর্তন করে msgstore.db.crypt12 রাখতে হবে।
৪. WhatsApp রিইনস্টল করতে হবে এবং সেট-আপের সময় Restore সিলেক্ট করতে হবে।

WhatsApp Business ব্যবহারকারীদের জন্য:
Google Drive, iCloud অথবা local backups থেকে রেস্টোর করার একই পদক্ষেপ অনুসরণ করতে হবে। বিজনেট চ্যাটের জন্য ব্যাক-আপ এনেবল কি না, সেটা নিশ্চিত করতে হবে।

তবে এভাবে যদি কাজ না হয়, তাহলে থার্ড-পার্টি টুল ব্যবহার করে WhatsApp চ্যাট রিট্রিভ করা সম্ভব। সেটা করতে ব্যবহারকারীকে ডিলিটেড চ্যাটের জন্য নিজের ফোনের স্ক্যানকে কানেক্ট করাতে হবে। ডেটা রিকভার করার জন্য টুলের নির্দেশ অনুসরণ করতে হবে। যদিও মনে রাখতে হবে যে, ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র ট্রাস্টেড থার্ড-পার্টি টুলই ইনস্টল করতে হবে। যা Google Play Store-এর মতো ভরসাযোগ্য প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। তবে আনভেরিফায়েড অ্যাপ মার্কেট কিংবা অন্য কোনও জায়গা থেকে থার্ড-পার্টি টুল ডাউনলোড অথবা সাইড লোড করা হলে তা ডিভাইসে ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাস এনে দিতে পারে। ফলে ডিভাইসের ক্ষতি হয়ে যায়।