Mobile Sim Port: সহজে নয়, সিম পোর্ট করতে 'কাঠখড় পোড়াতে' হব! ট্রাইয়ের নতুন নিয়মে চিন্তায় গ্রাহকরা

মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি বা এমএনপি-র নিয়ম পরিবর্তন করল ট্রাই। ২০০৯ সালে এমএনপি সুবিধা চালু করা হয়। এরপর থেকে এখনও পর্যন্ত ৯ বার নিয়ম পরিবর্তন করা হয়েছে। নতুন নিয়ম অনুযায়ী, গ্রাহকদের এখন মোবাইল নম্বর অন্য নেটওয়ার্কে স্থানান্তর করার জন্য ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।

ট্রাই বলেছে, প্রতারণা এবং অনলাইন জালিয়াতির হাত থেকে বাঁচাতেই নিয়ম পরিবর্তন করা হল। এতে গ্রাহকদের নিরাপত্তা বাড়বে। পাশাপাশি গ্রাহক যদি অতি সম্প্রতি সিম পরিবর্তন করেন তাহলে তিনি তাঁর মোবাইল নম্বর অন্য নেটওয়ার্কে পোর্ট করতে পারবেন না।

সবার আগে জেনে নেওয়া যাক সিম সোয়াপ কী? সিম হারিয়ে গেলে বা নষ্ট হয়ে গেলে গ্রাহক টেলিকম অপারেটরের কাছে গিয়ে একই নম্বরের নতুন সিম নিতে পারেন। একেই সিম রিপ্লেসমেন্ট বা সিম সোয়াপ বলা হয়।

ট্রাই-এর নতুন নিয়ম অনুযায়ী, সিম বদলানোর পর গ্রাহককে কমপক্ষে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে। এই সময়ের মধ্যে অন্য নেটওয়ার্কে স্থানান্তর করা যাবে না। যদি গ্রাহক ৭ দিনের মধ্যে সিম পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে টেলিকম কোম্পানিগুলো তাঁকে ইউনিক পোর্টিং কোড বা ইউপিসি ইস্যু করতে পারবে না। উল্লেখ্য, ইউপিসি কোডের মাধ্যমেই গ্রাহক মোবাইল নম্বর অন্য নেটওয়ার্কে স্থানান্তর করতে পারেন। গ্রাহকের নামে অন্য কেউ যাতে সিম না নেয়, সেজন্যই ৭ দিন অপেক্ষার প্রয়োজন।

সিম কার্ড আপগ্রেড করতে চাইলে অর্থাৎ ৩জি সিম ৪জি বা ৫জি করাতে চাইলে কোনও বিধিনিষেধ নেই। কারণ ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড দিয়েই এটা করা যায়। কিন্তু সিম পোর্টিং বা এমএনপিতে ফোন নম্বর এক রেখে নেটওয়ার্ক বদল করা হয়। তাই বিধিনিষেধ।

কেন নিয়ম পরিবর্তন করা হল: জালিয়াতি এবং অনলাইন প্রতারণা ঠেকাতেই নিয়ম পরিবর্তন করা হয়েছে। ট্রাই বলেছে, এতে নিরাপদে মোবাইল নম্বর পোর্ট করতে পারবেন গ্রাহক। কোনও ধরনের জালিয়াতি হবে না। সিম হারিয়ে গেলে বা কাজ না করলে গ্রাহক টেলিকম অপারেটরের কাছে গিয়ে সিম বদলে নিতে পারেন। এর জন্য পরিচয়ের বৈধ প্রমাণপত্র দেখাতে হবে।