বারবার কল ড্রপ হচ্ছে? নেটওয়ার্কের সমস্যায় ভুগছেন? চট করে দেখুন মোবাইলে এই সমস্যা নেই তো, এক মিনিটে এই সহজ পদ্ধতিগুলিতেই মিলবে সমাধান

Last Updated:
Fix Call Drop Issue: কী কী কারণে ফোন লাগে না, আবার কোন উপায়ে সারবে এই চেনা সমস্যা? সবকিছু নিয়ে আলোচনা করা হল এই প্রতিবেদনে
1/8
আজকাল সব কিছুই মোবাইল ফোনের উপর নির্ভর করে চলে। কল করা, টেক্সট পাঠানো অথবা ইন্টারনেট ব্যবহার করা যা-ই হোক না কেন, একটি ভাল নেটওয়ার্ক সর্বদা প্রয়োজন। কিন্তু কখনও কখনও আমাদের ফোন সঠিকভাবে নেট কানেক্ট করতে ব্যর্থ হয় বা কল ড্রপ হতে শুরু করে। এর ফলে অনেক সময়ে পরিস্থিতি সমস্যার হয়ে পড়ে। যদি কারও ফোন সঠিকভাবে নেটওয়ার্কে কানেক্ট না করে, তাহলে তা সমাধানের সহজ এবং কার্যকর উপায়গুলি দেখে নেওয়া যাক।
আজকাল সব কিছুই মোবাইল ফোনের উপর নির্ভর করে চলে। কল করা, টেক্সট পাঠানো অথবা ইন্টারনেট ব্যবহার করা যা-ই হোক না কেন, একটি ভাল নেটওয়ার্ক সর্বদা প্রয়োজন। কিন্তু কখনও কখনও আমাদের ফোন সঠিকভাবে নেট কানেক্ট করতে ব্যর্থ হয় বা কল ড্রপ হতে শুরু করে। এর ফলে অনেক সময়ে পরিস্থিতি সমস্যার হয়ে পড়ে। যদি কারও ফোন সঠিকভাবে নেটওয়ার্কে কানেক্ট না করে, তাহলে তা সমাধানের সহজ এবং কার্যকর উপায়গুলি দেখে নেওয়া যাক।
advertisement
2/8
প্রথমেই নিজের ফোনটি পুনরায় চালু করতে হবে - কখনও কখনও ফোনে ছোটখাটো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয়, যা কেবল এটি পুনরায় চালু করেই সমাধান করা যেতে পারে। এতে ফোন নেটওয়ার্ক সিগন্যাল পুনরায় সার্চ করবে এবং নতুন সেটিংসের সঙ্গে সংযোগ স্থাপন করবে।
প্রথমেই নিজের ফোনটি পুনরায় চালু করতে হবে - কখনও কখনও ফোনে ছোটখাটো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয়, যা কেবল এটি পুনরায় চালু করেই সমাধান করা যেতে পারে। এতে ফোন নেটওয়ার্ক সিগন্যাল পুনরায় সার্চ করবে এবং নতুন সেটিংসের সঙ্গে সংযোগ স্থাপন করবে।
advertisement
3/8
এরোপ্লেন মোড চালু এবং বন্ধ করতে হবে - যদি নেটওয়ার্ক হঠাৎ অদৃশ্য হয়ে যায়, তাহলে ১০-১৫ সেকেন্ডের জন্য এরোপ্লেন মোড চালু করতে হবে এবং তারপরে এটি বন্ধ করতে হবে। এই পদ্ধতিটি ফোনটিকে আবার নেটওয়ার্ক সার্চ করতে সহায়তা করে।
এরোপ্লেন মোড চালু এবং বন্ধ করতে হবে - যদি নেটওয়ার্ক হঠাৎ অদৃশ্য হয়ে যায়, তাহলে ১০-১৫ সেকেন্ডের জন্য এরোপ্লেন মোড চালু করতে হবে এবং তারপরে এটি বন্ধ করতে হবে। এই পদ্ধতিটি ফোনটিকে আবার নেটওয়ার্ক সার্চ করতে সহায়তা করে।
advertisement
4/8
সিম কার্ড পরীক্ষা করতে হবে - নিশ্চিত করতে হবে যে সিম কার্ডটি সঠিকভাবে ঢোকানো হয়েছে। সিম কার্ডটি বার করতে হবে, এটি পরিষ্কার করতে হবে এবং তারপরে এটি পুনরায় সেট করতে হবে। কখনও কখনও নেটওয়ার্ক ফেলিওর একটি নোংরা বা আলগা সিম কার্ডের কারণেও হতে পারে।
সিম কার্ড পরীক্ষা করতে হবে - নিশ্চিত করতে হবে যে সিম কার্ডটি সঠিকভাবে ঢোকানো হয়েছে। সিম কার্ডটি বার করতে হবে, এটি পরিষ্কার করতে হবে এবং তারপরে এটি পুনরায় সেট করতে হবে। কখনও কখনও নেটওয়ার্ক ফেলিওর একটি নোংরা বা আলগা সিম কার্ডের কারণেও হতে পারে।
advertisement
5/8
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে হবে - নিজেদের ফোনের সেটিংসে যেতে হবে এবং
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে হবে - নিজেদের ফোনের সেটিংসে যেতে হবে এবং "নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট" বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে। এটি সমস্ত নেটওয়ার্ক সেটিংস ফ্যাক্টরি সেটিংসে নিয়ে আসবে এবং নেটওয়ার্ক সমস্যার সমাধান করতে পারে সহজেই।
advertisement
6/8
নেটওয়ার্কের ধরন পরিবর্তন করতে হবে - কখনও কখনও ফোন অটো নেটওয়ার্ক মোডে সঠিক নেটওয়ার্ক খুঁজে পায় না। এর জন্য সেটিংসে যেতে হবে এবং ৪জি, ৩জি, অথবা ২জি-তে সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে কোন নেটওয়ার্কটি আরও ভাল সিগন্যাল সরবরাহ করে তা এভাবে পরখ করা যেতে পারে।
নেটওয়ার্কের ধরন পরিবর্তন করতে হবে - কখনও কখনও ফোন অটো নেটওয়ার্ক মোডে সঠিক নেটওয়ার্ক খুঁজে পায় না। এর জন্য সেটিংসে যেতে হবে এবং ৪জি, ৩জি, অথবা ২জি-তে সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে কোন নেটওয়ার্কটি আরও ভাল সিগন্যাল সরবরাহ করে তা এভাবে পরখ করা যেতে পারে।
advertisement
7/8
ফোন আপডেট করতে হবে - পুরনো সফ্টওয়্যারে নেটওয়ার্ক সমস্যা দেখা দিতে পারে। অতএব, নিজেদের ফোনের সিস্টেম আপডেট পরীক্ষা করতে হবে এবং উপলব্ধ যে কোনও আপডেট ইনস্টল করতে হবে।
ফোন আপডেট করতে হবে - পুরনো সফ্টওয়্যারে নেটওয়ার্ক সমস্যা দেখা দিতে পারে। অতএব, নিজেদের ফোনের সিস্টেম আপডেট পরীক্ষা করতে হবে এবং উপলব্ধ যে কোনও আপডেট ইনস্টল করতে হবে।
advertisement
8/8
গ্রাহক হেল্পলাইনেৃ যোগাযোগ করতে হবে - যদি উপরের পদ্ধতিগুলি কাজ না করে, তাহলে নিজেদের নেটওয়ার্ক অপারেটরের গ্রাহক হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে হবে। কখনও কখনও সিম বা নেটওয়ার্কে কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা হতে পারে, যা শুধুমাত্র অপারেটরই ঠিক করতে পারে।
গ্রাহক হেল্পলাইনেৃ যোগাযোগ করতে হবে - যদি উপরের পদ্ধতিগুলি কাজ না করে, তাহলে নিজেদের নেটওয়ার্ক অপারেটরের গ্রাহক হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে হবে। কখনও কখনও সিম বা নেটওয়ার্কে কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা হতে পারে, যা শুধুমাত্র অপারেটরই ঠিক করতে পারে।
advertisement
advertisement
advertisement