চার্জিং পোর্ট পরিষ্কার: যদি Ampere অ্যাপ দেখায় যে ফোন চার্জ হচ্ছে না। তাহলে নিজের চার্জিং পোর্ট পরিষ্কার করার চেষ্টা করা যেতে পারে। কখনও কখনও ময়লা পড়েও চার্জিং-এ গোলমাল হয়। নিজে না করতে পারলে সার্ভিস সেন্টারে যেতে হবে। সেখানে ব্যাটারি এবং অন্য যন্ত্রাংশ পরীক্ষা করেও দেখা যেতে পারে। দেখে নিতে হবে ফোন যেন কোনও ভাবেই ভিজে না থাকে।