হঠাৎ হঠাৎ কি আটকে যাচ্ছে ফোনের স্ক্রিন? চিন্তার কোনও কারণ নেই, সার্ভিস সেন্টারে না গিয়েও বাড়িতে বসে অনায়াসে নিজেই ঠিক করতে পারেন মোবাইল

ফোন ব্যবহার করার সময় কখনও কখনও দেখা যায় যে, এটি হঠাৎ হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দিচ্ছে। বিশেষ করে পুরনো ফোনের ক্ষেত্রেই এমনটা ঘটতে দেখা যায়। আসলে এসব ক্ষেত্রে ফোনের স্ক্রিন এমন ভাবে ফ্রিজ হয়ে যায় যে, ব্যবহারকারীরা কিছুর উপর ট্যাপ করতে পারেন না। অর্থাৎ স্ক্রিনে কিছু স্ক্রোল করা যায় না। এমন পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের মনে হয় যে, ফোনটি খারাপ হয়ে গিয়েছে এবং তারপরেই ফোন সারাতে তাঁরা সার্ভিস সেন্টারে ছোটেন। কিন্তু এটি খুবই সাধারণ ঘটনা। আর অনেক কারণেই ঘটতে পারে।

এর মধ্যে অন্যতম হল - সফটওয়্যারের সমস্যা, হেভি অ্যাপস, স্টোরেজের অভাব, ওভারহিটিং অথবা অতিরিক্ত গরম হয়ে যাওয়া ইত্যাদি। তাই উদ্বিগ্ন হওয়ার কোনও দরকার নেই। কারণ কিছু সহজ উপায় অবলম্বন করে ব্যবহারকারীরা নিজেদের ফোন সারিয়ে নিতে পারেন। তাহলে জেনে নেওয়া যাক যে, স্মার্টফোনের ফ্রিজ হয়ে যাওয়া স্ক্রিন ঠিক করতে কী কী করণীয়!

ফোর্স রিস্টার্ট: প্রথম সমাধানটি হল - ফোর্স রিস্টার্ট বা ফোন জোর করে রিস্টার্ট করা। অ্যান্ড্রয়েডের ক্ষেত্রে পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম ডাউন বাটন একসঙ্গে ১০-১৫ সেকেন্ডের জন্য প্রেস করে রাখতে হবে। iPhone-এর ক্ষেত্রে ভলিউম আপ এবং ভলিউম ডাউন বাটন পর্যায়ক্রমে প্রেস করতে হবে। তারপর পাওয়ার বাটন প্রেস করে ধরে রাখতে হবে। এই পদ্ধতিটি অবলম্বন করলে ফোনের মেমোরি রিফ্রেশ হয়ে যায় এবং স্ক্রিন ফ্রিজ হওয়ার সমস্যার সমাধান হয়।(Representative Image)

চার্জারের সঙ্গে কানেক্ট করা: কখনও কখনও ফোনের ব্যাটারি ফুরিয়ে গেলে স্ক্রিনটি ফ্রিজ হয়ে যায়। এমন ক্ষেত্রে এটি চার্জারের সঙ্গে কানেক্ট করতে হবে এবং কয়েক মিনিট অপেক্ষা করতে হবে। এর পরে আবার ফোর্স রিস্টার্ট করার চেষ্টা করতে হবে। (Representative Image)

Safe Mode-এ বুট করা:  যদি মনে হয় যে, কোনও থার্ড-পার্টি অ্যাপের জন্য সমস্যা হচ্ছে, তাহলে ফোনটি Safe Mode-এ বুট করতে হবে। এতে ফোনটি শুধুমাত্র সিস্টেম অ্যাপ দিয়েই স্টার্ট করা যায়। যদি Safe Mode-এ স্ক্রিন সঠিক ভাবে কাজ করে, তাহলে রিসেন্টলি ইনস্টলড অ্যাপগুলি রিমুভ করতে হবে। (Representative Image)

ফোন ঠান্ডা করা: যদি খুব গরম থাকে, তাহলে এমন আবহাওয়ায় ফোনের স্ক্রিন প্রায়শই অতিরিক্ত গরমের কারণে সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দেয়। তাই ফোনটি বন্ধ করে কয়েক মিনিটের জন্য ঠান্ডা জায়গায় রাখতে হবে। এছাড়া চার্জিং অথবা গেমিংয়ের সময়েও ফোনটি খুব গরম হয়ে যেতে পারে।
স্টোরেজ খালি করা: ফোনে খুব কম স্টোরেজ থাকলেও, সিস্টেম ফ্রিজ হয়ে যেতে পারে। অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ, ছবি এবং ভিডিও মুছে ফেলতে হবে। cache ক্লিয়ার করে ফোনটি রিস্টার্ট করতে হবে। (Representative Image)