Digha Hotel News: সঙ্গীকে নিয়ে দিঘায় যাচ্ছেন? হোটেলে কিন্তু এবার বিরাট কড়াকড়ি! রুম ভাড়া করার আগে জানুন 'এটা', ফাঁদে পা দিলেই সর্বনাশ!

পূর্ব মেদিনীপুর জেলার দিঘা পর্যটকদের কাছে সেনসেশন হয়ে উঠেছে। শীত, গ্রীষ্ম ও বর্ষা সব ঋতুতেই দিঘা পর্যটকদের কাছে সমানভাবে আকর্ষণীয়।

এর পাশাপাশি দিঘাকে পর্যটকদের কাছে আর সুন্দরভাবে তুলে ধরতে রাস্তাঘাটে যানজট নিয়ন্ত্রণের পাশাপাশি দিঘার হোটেলগুলিতে বাড়তি নজর প্রশাসনের। এবার প্রশাসন দিঘায় হোটেল পরিষেবার মানোন্নয়নে জোর দিল!

ওল্ড দিঘা থেকে নিউ দিঘায় হোটেলের ছড়াছড়ি। উচ্চবিত্ত থেকে নিম্নবিত্ত সব আর্থিক অবস্থার মানুষের জন্য হোটেল রয়েছে দিঘায়। কিন্তু পর্যটকদের অভিযোগ বিস্তর দিঘার হোটেলগুলির পরিষেবা নিয়ে।

দিঘায় হোটেল পরিষেবার বিষয়ে একাধিক অভিযোগ বারবার প্রশাসনের কাছে জমা পড়ছে। ভাড়ার অনুপাতে হোটেলের পরিষেবা ঠিকঠাক নেই বলে পর্যটকের বারবার সোচ্চার হয়েছে তাই এবার দিঘার হোটেলগুলিতে পরিষেবার মানোন্নয়নে বিশেষ পদক্ষেপ সরকারের।

সরকারের উদ্যোগে রাজ্য শ্রম দফতরের ব্যবস্থাপনায় ও স্টেট ইনস্টিটিউট অফ হোটেল ম্যানেজমেন্ট এর তত্ত্বাবধানে দিঘার হোটেলগুলির কর্মীদের নিয়ে একটি চারদিনের কর্মশালা আয়োজিত হয়।

এই কর্মশালায় দিঘার বিভিন্ন হোটেলের কর্মীদের হোটেলের পরিষেবার মাননীয়নের বিষয়ে একাধিক প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। পর্যটকদের সঙ্গে কিভাবে ব্যবহার করা হবে, পর্যটকদের জন্য রুম কীভাবে সাজিয়ে রাখা যাবে। কীভাবে খাবারদাবার পরিবেশন থেকে শুরু করে হোটেলের বিষয়ে একাধিক প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় কর্মীগুলিদের। প্রতিটি হোটেল থেকে দু'জন কর্মীকে এই প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে।

এ বিষয়ে দিঘা শ্রমিক কল্যাণ আবাসনের আধিকারিক সুজয় মণ্ডল জানান, 'দিঘায় বহু হোটেল রয়েছে যাদের কর্মীদের মধ্যে হোটেল ম্যানেজমেন্টের কোর্স করা নেই। ফলে হোটেলে আগত পর্যটকদের সঙ্গে কীভাবে আচার-আচরণ করতে হবে এমনকি কীভাবে রুম সাজানো গোছানো হবে সেসবের বিষয়ের সঠিক জানা নেই।

তাই তাদের নিয়ে এই কর্মশালা আয়োজন করা হয়েছিল। প্রতিটি হোটেল থেকে দু'জন করে কর্মী এই কর্মশালা অংশগ্রহণ করার সুযোগ পায়। দিঘার হোটেলগুলির পরিষেবার মানোন্নয়নের কারণেই সরকারের এই উদ্যোগ।'

প্রসঙ্গত জগন্নাথ মন্দির উদ্বোধনের পর দিঘায় পর্যটকের সংখ্যা বেড়েছে প্রচুর পরিমাণে। পর্যটক এর সংখ্যা যত বাড়ছে হোটেলগুলির পরিষেবার মান তত নিম্নমুখী বলে অভিযোগ পর্যটকদের। তাই দিঘায় এসে পর্যটকেরা হোটেলে রুম ভাড়া করার পর যাতে কোনও সমস্যার সম্মুখীন না হয় সেই জন্যই সরকারের এই উদ্যোগ।