Anupam Mittal: বিমানের মধ্যেই বিজনেস টাইকুনের হাতে ধরানো হল চিরকুট; কী লেখা ছিল তাতে?

ব্যবসা তিনি করছেন দীর্ঘদিন ধরেই। কিন্তু জনপ্রিয় হয়ে উঠেছেন রিয়েলিটি শো-তে যোগ দেওয়ার পর। এতটাই জনপ্রিয় যে সপরিবার বিমান সফরের সময় তাঁর হাতে গুঁজে দেওয়া হল চিরকুট, ক্রু-সদস্যদের ভাললাগা আর ভালবাসায় ভরা। তিনি অনুপম মিত্তল, ‘শাদি ডট কম’-এর কর্ণধার। ভারতীয় টেলিভিশনের বিজনেস রিয়েলিটি শো ‘শার্ক ট্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া’-তে যোগ দিয়েছেন তিনি। আর তারপরই আমজনতার মুখে মুখে ফিরছে তাঁর নাম।

সম্প্রতি তিনি মলদ্বীপ থেকে মুম্বইগামী বিমানে উঠেছিলেন। হয়তো পরিবারের সঙ্গে ছুটি কাটিয়ে বাড়ি ফিরছিলেন। সেখানেই ঘটে গেল সেই অদ্ভুত ঘটনা। মিত্তল পরিবার যখন বিমানে বসে, তখনই তাঁর হাতে গুঁজে দেওয়া হল এক টুকরো কাগজ, ভিতরে নীল ও গোলাপি কালিতে লেখা কয়েকটি লাইন—আমাদের প্রিয় শার্ক আজ উড়ানে, শ্রী মিত্তল ও তাঁর পরিবার, আমরা খুবই খুশি যে আজ আপনারা IndiGo-উড়ানে যাত্রা করছেন। অনেক ধন্যবাদ। আশা করি, আবার দেখা হবে। শুভেচ্ছা-সহ টিম ৬ই ১১৩২। এমন অভিজ্ঞতার কথা পরে ট্যুইটে উল্লেখ করেছেন অনুপম মিত্তল।

IndiGo-র বিমানে সফর করার সময় তাঁর খুশি হওয়ার যথেষ্ট কারণ ছিল। তিনি ওই চিরকুটের ছবি-সহ কিছু কথা লেখেন, যাতে ‘মোস্ট ফ্যাভ ফ্লাইট অ্যাটেন্ড্যান্ডস’ সম্বোধন করে বলেন, আপনাদের ভালবাসার জন্য ধন্যবাদ। তাঁর ট্যুইটের উত্তর দিতে দেরি করেননি IndiGo কর্তৃপক্ষ। তাঁরাও পাল্টা লেখেন, আপনার হৃদয়-ছোঁয়া ট্যুইটের জন্য ধন্যবাদ। আমাদের দলের সদস্যরা যে আপনার মনে ইতিবাচক প্রভাব তৈরি করতে পেরেছেন তাতে আমরা খুশি।

ঘটনাচক্রে গত মাসেই দেশি শার্ক ট্যুইট করে বিরক্তি প্রকাশ করেছিলেন উড়ান বাতিল হওয়ার বিষয়টি নিয়ে। নামোল্লেখ করে তিনি বিঁধেছিলেন IndiGo এবং Vistara-কে। অসামরিক বিমান পরিষেবা দফতরের অধিকর্তাকে উল্লেখ করে বলেছিলেন, উড়ান সংস্থাগুলির এমন সিদ্ধান্তে ভুগতে হয় সাধারণ মানুষকে। কত বয়স্ক মানুষ শেষ মুহূর্তে উড়ান বাতিলের জন্য সমস্যায় পড়েন।

মিত্তলের এদিনের ট্যুইটে পুরনো ক্ষোভের কথা মনে করিয়ে দেন এক ট্যুইটার ব্যবহারকারী। প্রায় সঙ্গে সঙ্গেই তাঁকে উত্তর দেন মিত্তল। সাফ লেখেন, ‘আমার মনে আছে। কিন্তু শেষ মুহূর্তে উড়ান বাতিল করার ক্ষেত্রে ফ্লাইট অ্যাটেনড্যান্টদের প্রায় কিছুই করার থাকে না। কোনও কোনও বিষয় একই সঙ্গে ভাল এবং খারাপ হতেই পারে।’