টাকা কেটে নিলেও বুক হয়নি ট্রেনের টিকিট ? দেখে নিন কীভাবে পাবেন ফেরত...

আইআরসিটিসি থেকে টিকিট কাটতে গিয়ে মাঝে মধ্যেই চরম সমস্যায় পড়েন যাত্রীরা ৷ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেয় ৷ কিন্তু টিকিট বুক হয়না ৷ এহেন অবস্থায় আপনি নিশ্চয়ই সমস্যায় পড়েন ৷ টাকা ফেরত পেতে গিয়ে কালঘাম ছোটে যাত্রীদের ৷ তবে, এবার সেই সমস্যার সমাধানই হবে এক নিমেষে ৷

যেদিন আপনার ব্যাঙ্ক থেকে টাকা কাটবে টিকিট বুকিংয়ের জন্য, সেদিনই আপনি টাকা ফেরত পাবেন না ৷ কিন্তু সেই ঘটনার ২ থেকে ৩দিনের মধ্যেই আপনি টাকা ফেরত পাবেন ৷ কিন্তু কীভাবে টাকা ফেরত পাবেন ? বিশেষজ্ঞরা বাতলে দিচ্ছেন সেই উপায় ৷

বিশেষজ্ঞরা জানাচ্ছেন, ইন্টারনেট কানেকশন স্লো হওয়ার কারণে অনেক সময় টিকিট কাটতে সমস্যায় পড়েন যাত্রীরা ৷ সেক্ষেত্রে বেশ কিছু সময় টাকা কেটে নিলেও সেই টিকিট পান না তারা ৷

রেলওয়ের তরফ থেকে জানানো হচ্ছে, অনেকসময় যাত্রীরা টিকিট বুক করার সময় যে বার্থ আমরা সিলেক্ট করি ৷ সেটা অলরেডি বুক হয়ে যায় ৷ ফলে অন্য একটি বার্থ সিলেক্ট করতে করতে টাকা কেটে নেয় ব্যাঙ্ক থেকে ৷ তারপর নেটওয়ার্ক ফেলের জেরে পরের টিকিটও বুক করা যায়না ৷

একাধিকবার রেলের তরফ থেকে জানানো হচ্ছে, নেটওয়ার্ক ফেল হয়ে যাওয়ার জন্য টিকিট বুক হয়না ৷ কিন্তু পয়সাও কেটে নেওয়া হয় ৷

কিন্তু সেই টাকা আপনি ফেরত পাবেনই ৷ কিন্তু ব্যাঙ্ক গ্রাহকের থেকে কেটে নেওয়া টাকা দিন তিনেকের মধ্যে ব্যাঙ্কই আপনাকে ফেরত দিয়ে দেবে ৷ কারণ আইআরসিটিসি-র তরফ থেকে টাকা দিতে ১ দিন সময় লাগে ৷ এরপর ব্যাঙ্ক থেকে টাকা গ্রাহকের কাছে পৌঁছতে খুব বেশী হলে ৩ দিন সময় লাগে ৷