ATM থেকে জাল নোট বেরোলে কী করবেন? ব্যাঙ্ক বদলে দেয়, তবে 'এই' শর্তে

ATM এখন বহু মানুষের প্রয়োজন। চট করে টাকার দরকার হলে আর ব্যাঙ্কে যেতে হয় না। এটিএম মেশিন থেকেই তুলে নেওয়া যায় নির্ধারিত অঙ্কের টাকা। সময় বাঁচে, কাজ হয় চটজলদি।

তবে এটিএম ব্যবহারের কিছু অসুবিধাও রয়েছে। সব থেকে বড় অসুবিধা, জালিয়াতদের খপ্পরে পড়া নিয়ে। অনেক সময়ই এটিএম জালিয়াতির খবর শোনা যায়।

কিছু মানুষ আবার এটিএম থেকে জাল নোট বেরনোর সমস্যাতেও পড়েছেন হয়তো! অনেকে আবার ছেড়া-ফাটা নোট পেয়ে বিপদে পড়েছেন।

এখন প্রশ্ন হল, এটিএম থেকে জাল নোট বেরোলে কী করা উচিৎ! অনেকেই জানেন না। ফলে সমস্যা বাড়ে।

এটিএম থেকে জাল নোট বেরোলে সঙ্গে সঙ্গে সেই নোট নিয়ে কাউন্টারের সিসিটিভি ক্যামেরার সামনে যান। তার পর সেই নোট যতটা সম্ভব ক্যামেরার সামনে তুলে ধরুন।

এটিএমে কোনও কর্মচারী থাকলে তাঁকে ব্যাপারটা জানান। তবে কোনও অবস্থাতেই ঘাবরে যাবেন না।

এটিএম স্লিপ ও জাল নোট নিয়ে সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কে যান। সেখানে ব্যাঙ্ক কর্মীরে পুরো বিষয়টি জানান। তিনি আপনাকে একটি ফর্ম দেবেন। সেটি ফিল আপ করে জমা দিতে হবে।

নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ব্যাঙ্ক জাল নোট পরীক্ষা করবে। তার পর আপনি আসল নোট পাবেন।