LIC-র পলিসি করিয়েছেন ? এই বিষয়গুলো জানেন তো ?

ভারতের প্রথম সারির বিমাকারীদের মধ্যে অন্যতম হল লাইফ ইনস্যুরেন্স কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (এলআইসি)। কয়েক কোটি গ্রাহককে নানা ধরনের বিমা পলিসির সুবিধা দিয়ে থাকে তারা। বর্তমানে অনলাইন পরিষেবার মাধ্যমে সময়ে সময়ে পলিসি স্টেটাস চেক করা যাবে। এর জন্য কোনও জোনাল কিংবা ব্রাঞ্চ অফিসে যাওয়ারও প্রয়োজন হবে না।

নতুন ইউজাররা যেভাবে এলআইসি পলিসি স্টেটাস অনলাইনে চেক করতে পারেন:

১. এলআইসি ওয়েবসাইটের অফিসিয়াল ওয়েবপেজে যেতে হবে। এরপর অনলাইন সার্ভিস-এ ক্লিক করতে হবে।২. এবার ই-সার্ভিস পেজের অধীনে কাস্টমার পোর্টালে যেতে হবে। ৩. সাইন-আপ প্রক্রিয়ার জন্য নিউ ইউজারে ক্লিক করতে হবে। ৪. অনলাইন রেজিস্ট্রেশন ফর্মে বিশদ তথ্য পূরণ করতে হবে। ৫. ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড বেছে নিতে হবে। ৬. রেজিস্ট্রেশন সফল ভাবে সম্পন্ন হলে গ্রাহক নিজের রেজিস্টার্ড মেল আইডি-তে ভেরিফিকেশন ইমেল পাবেন। ৭. ভেরিফিকেশনের পরে নতুন ইউজার নিজেদের নতুন অ্যাকাউন্ট থেকে পলিসি সংক্রান্ত তথ্য চেক করতে পারেন।

রেজিস্টার্ড ইউজাররা যেভাবে এলআইসি পলিসি স্টেটাস অনলাইনে চেক করতে পারেন:

১. এলআইসি-র অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে হবে এবং অনলাইন সার্ভিসেসের আওতায় থাকা কাস্টমার পোর্টালে ক্লিক করতে হবে।২. লগ-ইন পেজে গিয়ে রেজিস্টার্ড ইউজার বিকল্প বেছে নিতে হবে। ৩. এবার ইউজার এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ-ইন করতে হবে। ৪. অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করতে হবে এবং ভিউ এনরোলড পলিসিস বেছে নিতে হবে।

৫. এবার ড্রপডাউন মেন্যুতে সমস্ত এলআইসি পলিসি দেখা যাবে।৬. নিজের পলিসি বেছে নিয়ে সমস্ত তথ্য চেক করে নেওয়া যাবে। ৭. পলিসি সংক্রান্ত জরুরি তথ্য এবং স্টেটাস স্ক্রিনে ভেসে উঠবে।

অনলাইন ছাড়া এলআইসি পলিসি স্টেটাস চেক করার উপায়:

১. এসএমএস পরিষেবার মাধ্যমে এলআইসি পলিসি স্টেটাস চেক করা সম্ভব। এর জন্য “ASKLIC” লিখে টেক্সট পাঠাতে হবে এবং এনকোয়ারি কোড দিতে হবে। নিজের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে “9222492224” or “56767877” এই নম্বরে মেসেজ পাঠাতে হবে।ইনস্টলমেন্ট প্রিমিয়াম - ASKLIC PREMIUM রিভাইভ্যাল অ্যাকাউন্ট - ASKLIC REVIVAL বোনাস অ্যাডিশনস - ASKLIC BONUS অ্যামাউন্ট অফ লোন অ্যাভেলেবেল - ASKLIC LOAN নমিনেশন ডিটেলস - ASKLIC NOM

২. কলসেন্টারের মাধ্যমেও এলআইসি পলিসি চেক করা সম্ভব। এলআইসি-র রয়েছে ভেরি রেসপন্সিভ ইন্টিগ্রেটেড রেসপন্স সিস্টেম। যা আইভিআরএস নামে পরিচিত। BSNL & MTNL ব্যবহারকারীদের 1251 নম্বর ডায়াল করতে হবে। অন্যান্য নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারীরা সিটি কোড ১২৫১ লিখে সিটি কোড দিয়ে পাঠিয়ে দিতে পারেন।ভারতের প্রতিটি শহরেই রয়েছে আইভিআরএস সিস্টেম। যা আটটি জোনে বিভক্ত:

১. ইস্ট জোন ২. ওয়েস্ট জোন ৩. সাউথ জোন ৪. নর্থ জোন ৫. ইস্ট সেন্ট্রাল জোন ৬. ওয়েস্ট সেন্ট্রাল জোন ৭. সাউথ সেন্ট্রাল জোন ৮. নর্থ সেন্ট্রাল জোন