ব্যাঙ্ক লকারে রাখা জিনিসের ক্ষতি হয়েছে ? দায় নেবে কি ব্যাঙ্ক ? জেনে নিন RBI এর নয়া নিয়ম

সাধারণত মূল্যবান জিনিস বা গয়না ব্যাঙ্কের লকারে রেখে থাকেন বেশিরভাগ মানুষ ৷ কারণ বাড়ি বা অন্যান্য জায়গা থেকে ব্যাঙ্কের লকার অনেক বেশি সুরক্ষিত বলে মনে করা হয়ে থাকে ৷ সুরক্ষিত হলেও ১০০ শতাংশ নিরাপদ কি কখনো বলা যেতে পারে ? চুরি বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের ক্ষেত্রে লকারে রাখা গয়না বা টাকার ক্ষতি হলে তার দায় কে নেবে ?

ব্যাঙ্ক লকারের সঙ্গে যুক্ত একাধিক বিষয়ে আপত্তি আসার ক্ষেত্রে RBI লকার নিয়ে বেশ কয়েকটি নিয়ম নিয়ে এসেছে ৷

নয়া নিয়মে ব্যাঙ্কের দায়িত্ব বাড়ল- চলতি বছরে ফেব্রুয়ারি মাসে লাগু হওয়া নয়া ব্যাঙ্ক লকার নিয়ম অনুযায়ী, কোনও ব্যক্তি ব্যাঙ্ক লকারে ক্যাশ, গয়না বা অন্যান্য মূল্যবান জিনিস বা কাগজপত্র রেখে থাকলে এবং ব্যাঙ্কের গাফলতির কারণে কোনও ক্ষতি হলে তার সম্পূর্ণ দায়ভার ব্যাঙ্কের।

গ্রাহকরা পেয়ে যাবেন ১০০ গুণ পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নিয়মে স্পষ্ট বলা হয়েছে, ব্যাঙ্ক লকারে রাখা জিনিসের ক্ষতি হলে গ্রাহকদের বার্ষিক ভাড়ার ১০০ গুণ ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য ব্যাঙ্ক ৷ আগুন লেগে যাওয়ার কারণে বা ডাকাতির ঘটনার ক্ষেত্রেও ব্যাঙ্ককে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে ৷ কারণ এই ঘটনাগুলিকে ব্যাঙ্কের গাফিলতি হিসেবে দেখা হবে ৷ ফলে ব্যাঙ্ক কোনও ভাবেই বলতে পারবে না তাদের কোনও দায় নেই ৷

প্রাকৃতিক দুর্যোগ যেমন বন্যা, ভূমিকম্পের জেরে ব্যাঙ্কের লকারের কোনও ক্ষতি হলে সে ক্ষেত্রে তার দায়িত্ব ব্যাঙ্কের না ৷ এছাড়া গ্রাহকদের গাফিলতির জেরে লকারের জিনিসের ক্ষতি হলে তার দায় ব্যাঙ্কের ৷