বড়সড় স্বস্তি দিল EPFO, টাকা তোলার সময় আর কোনও ঝামেলা পোহাতে হবে না

কর্মীদের বড়সড় সুখবর দিল এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন। এখন থেকে ক্লেইম সেটেলমেন্ট বা অন্য কোনও বিষয় নিয়ে আর সমস্যায় পড়তে হবে না ইপিএফও সদস্যদের। কারণ এই ধরণের সমস্যার সমাধানে নতুন আইটি সিস্টেম নিয়ে আসছে কেন্দ্রীয় শ্রম ও কর্মসংস্থান মন্ত্রক।

এই প্রসঙ্গে  কেন্দ্রীয় শ্রমমন্ত্রী মনসুখ মাণ্ডব্য জানিয়েছেন, আগামী তিন মাসের মধ্যে এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশনে নতুন তথ্য প্রযুক্তি সিস্টেম চালু করা হবে। এর ফলে ক্লেইম সেটেলমেন্ট এবং ব্যালেন্স চেক করা যাবে সহজে। ইপিএফও ২.০১ আইটি সিস্টেম চালু করতে চলেছে বলে জানা গিয়েছে।

নতুন সিস্টেমে কী কী সুবিধা মিলবে? কোনও সদস্য যদি নতুন চাকরিতে যোগ দেন তাহলে পরিচয়পত্র স্থানান্তরের প্রয়োজন হবে না। খুলতে হবে না নতুন অ্যাকাউন্টও। ওয়েবসাইটও আগের চেয়ে আরও ইউজার ফ্রেন্ডলি করা হচ্ছে। উল্লেখ্য, ইপিএফও পোর্টালের মাধ্যমে দাবি নিষ্পত্তি, ব্যালেন্স চেকিং থেকে পিএফ সংক্রান্ত সমস্ত রকমের কাজ করা যায়।

কেন নতুন সিস্টেম? ইপিএফও পোর্টালে কাজ করতে গিয়ে একাধিক সমস্যা হচ্ছে বলে অভিযোগ জানিয়েছিলেন অনেক কর্মীই। গত বছরের জুলাই মাসে এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশনের আধিকারিকরাও কেন্দ্রের কাছে চিঠি লিখে এই বিষয়ে অভিযোগ জানান। মূলত পুরনো সফটওয়্যার নিয়েই ছিল যাবতীয় অভিযোগ। সবচেয়ে বেশি সমস্যা পোহাতে হত গ্রাহকদের। তাঁরা লগ ইন করতেই পারছিলেন না। ক্লেইম সেটেলমেন্টেও সমস্যা হচ্ছিল। ধীর গতির সার্ভারের কারণে আটকে যাচ্ছিল একাধিক কাজ।

কেন এই সমস্যা? বর্তমানে ইপিএফও যে আইটি সিস্টেমে কাজ করে তার ক্ষমতা খুবই কম। ইপিএফও-এর সদস্য সংখ্যা প্রতিদিন বাড়ছে। ফলে পুরনো সফটওয়্যারর চাপ নিতে পারছে না। ট্রাফিক পরিচালনায় সমস্যা হচ্ছে। তাই নতুন আইটি সিস্টেম নিয়ে আসা হচ্ছে। আশা করা হচ্ছে, আগামী তিন মাসের মধ্যে এই সমস্যা দূর হবে।

কী কী আপডেট করা হবে? জানা গিয়েছে, নতুন সিস্টেমে ক্লেইম সেটেলমেন্ট অটো প্রসেসিং মোডে থাকবে। সমস্ত পেনশনভোগী নির্দিষ্ট তারিখে পেনশন পাবেন। ব্যালেন্সও চেক করা যাবে সহজে। চাকরি পরিবর্তনের সময় এমআইডি বদলের প্রয়োজন হবে না। অ্যাকাউন্ট ট্রান্সফারের সমস্যাও মিটে যাবে।