Big News on UPI: ১ এপ্রিল থেকে নতুন নিয়ম, এই সব মোবাইল নম্বরে ব্যাঙ্কিং ও UPI পরিষেবা বন্ধ, জেনে নিন কারণ

Last Updated:
Big News on UPI: সোজা কথায়, গ্রাহক যদি দীর্ঘদিন কোনও মোবাইল নম্বর ব্যবহার না করেন, তাহলে ব্যাঙ্ক সেই নম্বরের সঙ্গে সংযুক্ত ইউপিআই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারে।
1/7
Google Pay, PhonePe, Paytm-এর মতো UPI অ্যাপ ব্যবহার করেন? তাহলে সাবধান। অ্যাকাউন্টের সঙ্গে কানেক্টেড যে সব মোবাইল নম্বর দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয়, সেই সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে ব্যাঙ্ক। ১ এপ্রিল থেকে লাগু হবে এই নিয়ম।
Google Pay, PhonePe, Paytm-এর মতো UPI অ্যাপ ব্যবহার করেন? তাহলে সাবধান। অ্যাকাউন্টের সঙ্গে কানেক্টেড যে সব মোবাইল নম্বর দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয়, সেই সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে ব্যাঙ্ক। ১ এপ্রিল থেকে লাগু হবে এই নিয়ম।
advertisement
2/7
সোজা কথায়, গ্রাহক যদি দীর্ঘদিন কোনও মোবাইল নম্বর ব্যবহার না করেন, তাহলে ব্যাঙ্ক সেই নম্বরের সঙ্গে সংযুক্ত ইউপিআই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারে। তাই অ্যাকাউন্ট সচল রাখতে চাইলে দ্রুত মোবাইল নম্বর আপডেট করতে হবে।
সোজা কথায়, গ্রাহক যদি দীর্ঘদিন কোনও মোবাইল নম্বর ব্যবহার না করেন, তাহলে ব্যাঙ্ক সেই নম্বরের সঙ্গে সংযুক্ত ইউপিআই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারে। তাই অ্যাকাউন্ট সচল রাখতে চাইলে দ্রুত মোবাইল নম্বর আপডেট করতে হবে।
advertisement
3/7
ব্যাঙ্ক ও ইউপিআই অ্যাপগুলোকে ৩১ মার্চের মধ্যে নিষ্ক্রিয় মোবাইল নম্বর সিস্টেম থেকে সরানোর নির্দেশ দিয়েছে ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI)। এর কারণ মূলত ২টি। নিষ্ক্রিয় (Inactive) বা পুনর্ব্যবহৃত (Recycled) মোবাইল নম্বরের কারণে লেনদেনের সমস্যা হচ্ছিল। অনেক সময় পুরোনো নম্বর নতুন গ্রাহকের হাতে চলে যাওয়ায় ভুল লেনদেন হচ্ছিল। বিঘ্নিত হচ্ছিল নিরাপত্তা। এর জন্যই ব্যাঙ্ক এবং ইউপিআই পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলি পুরোনো, নিষ্ক্রিয় নম্বরগুলি সরিয়ে ফেলছে।
ব্যাঙ্ক ও ইউপিআই অ্যাপগুলোকে ৩১ মার্চের মধ্যে নিষ্ক্রিয় মোবাইল নম্বর সিস্টেম থেকে সরানোর নির্দেশ দিয়েছে ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI)। এর কারণ মূলত ২টি। নিষ্ক্রিয় (Inactive) বা পুনর্ব্যবহৃত (Recycled) মোবাইল নম্বরের কারণে লেনদেনের সমস্যা হচ্ছিল। অনেক সময় পুরোনো নম্বর নতুন গ্রাহকের হাতে চলে যাওয়ায় ভুল লেনদেন হচ্ছিল। বিঘ্নিত হচ্ছিল নিরাপত্তা। এর জন্যই ব্যাঙ্ক এবং ইউপিআই পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলি পুরোনো, নিষ্ক্রিয় নম্বরগুলি সরিয়ে ফেলছে।
advertisement
4/7
বলে রাখা ভাল, যদি কোনও মোবাইল নম্বরে টানা ৯০ দিন ধরে ভয়েস কল, এসএমএস বা ডেটা ব্যবহার না করা হয়, তাহলে সেটি নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। তখন সেই নম্বর নতুন ব্যবহারকারীকে দিয়ে দেওয়া হয়। এখন যদি এই নম্বর কোনও গ্রাহকের ব্যাঙ্ক বা অন্যান্য আর্থিক পরিষেবার সঙ্গে যুক্ত থাকে, তাহলে বিভিন্ন ধরনের সমস্যা দেখা দিতে পারে। তাই পুরনো মোবাইল নম্বর নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে দ্রুত ব্যাঙ্কে গিয়ে নতুন নম্বর আপডেট করতে হবে, যাতে লেনদেন বা অন্যান্য পরিষেবায় কোনও সমস্যা না হয়।
বলে রাখা ভাল, যদি কোনও মোবাইল নম্বরে টানা ৯০ দিন ধরে ভয়েস কল, এসএমএস বা ডেটা ব্যবহার না করা হয়, তাহলে সেটি নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। তখন সেই নম্বর নতুন ব্যবহারকারীকে দিয়ে দেওয়া হয়। এখন যদি এই নম্বর কোনও গ্রাহকের ব্যাঙ্ক বা অন্যান্য আর্থিক পরিষেবার সঙ্গে যুক্ত থাকে, তাহলে বিভিন্ন ধরনের সমস্যা দেখা দিতে পারে। তাই পুরনো মোবাইল নম্বর নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে দ্রুত ব্যাঙ্কে গিয়ে নতুন নম্বর আপডেট করতে হবে, যাতে লেনদেন বা অন্যান্য পরিষেবায় কোনও সমস্যা না হয়।
advertisement
5/7
যে কোনও ইউপিআই লেনদেনের জন্য মোবাইল নম্বর অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহকের মোবাইল নম্বরের কোনও সমস্যা থাকলে লেনদেন হবে না। অনেক গ্রাহক তাঁদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা ইউপিআই অ্যাপে একাধিক নম্বর যুক্ত করেন। যদি এই নম্বরগুলোর কোনওটি দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে সেটি সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে।
যে কোনও ইউপিআই লেনদেনের জন্য মোবাইল নম্বর অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহকের মোবাইল নম্বরের কোনও সমস্যা থাকলে লেনদেন হবে না। অনেক গ্রাহক তাঁদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা ইউপিআই অ্যাপে একাধিক নম্বর যুক্ত করেন। যদি এই নম্বরগুলোর কোনওটি দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে সেটি সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে।
advertisement
6/7
লেনদেন-সংক্রান্ত সমস্যা এড়াতে এনপিসিআই ব্যাঙ্ক ও ইউপিআই অ্যাপগুলোর জন্য কিছু নিয়ম বাধ্যতামূলক করেছে। প্রতি সপ্তাহে মুছে ফেলা নম্বরগুলোর তালিকা আপডেট করবে।
লেনদেন-সংক্রান্ত সমস্যা এড়াতে এনপিসিআই ব্যাঙ্ক ও ইউপিআই অ্যাপগুলোর জন্য কিছু নিয়ম বাধ্যতামূলক করেছে। প্রতি সপ্তাহে মুছে ফেলা নম্বরগুলোর তালিকা আপডেট করবে।
advertisement
7/7
১ এপ্রিলের পর কোনও নিষ্ক্রিয় বা পুনর্ব্যবহৃত নম্বর ব্যাঙ্কের সিস্টেম থেকে সরাসরি বাদ দেওয়া হবে। যদি গ্রাহক নিজের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা ইউপিআই আইডি সক্রিয় রাখতে চান, তাহলে দ্রুত নম্বর আপডেট বা মোবাইল রিচার্জ করতে হবে।
১ এপ্রিলের পর কোনও নিষ্ক্রিয় বা পুনর্ব্যবহৃত নম্বর ব্যাঙ্কের সিস্টেম থেকে সরাসরি বাদ দেওয়া হবে। যদি গ্রাহক নিজের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা ইউপিআই আইডি সক্রিয় রাখতে চান, তাহলে দ্রুত নম্বর আপডেট বা মোবাইল রিচার্জ করতে হবে।
advertisement
advertisement
advertisement