এবার থেকে মার্কেটিং এবং গ্রাহক পরিষেবা সংক্রান্ত মেসেজের জন্য চার্জ লাগু করছে হোয়াটসঅ্যাপ কর্তৃপক্ষ ৷ মেসেজ পাঠানোর জন্য এবার থেকে দিতে হবে নির্ধারিত মূল্য ৷ সংস্থা সূত্রে খবর, এবার থেকে কোনও প্রচারমূলক মেসেজ পাঠানোর জন্য গ্রাহককে দিতে হতে পারে ৩০ পয়সা থেকে ৫.৮ টাকা ৷ দেশভেদে বদলাবে চার্জও ৷ তবে হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস পরিষেবা ব্যবহার করবেন যেসব গ্রাহকেরা, শুধুমাত্র তাদেরই মেসেজ পাঠানোর জন্য এই টাকা দিতে হবে ৷

ভারতে এই মুহূর্তে ২০ কোটিরও বেশি মানুষ এই মেসেজিং অ্যাপ ব্যবহার করে ৷ চলতি বছরে জানুয়ারিতেই হোয়াটঅ্যাপ সংস্থা ঘোষণা করেছিল WhatApp বিজনেস অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ব্যবসা করার অনুমতি দেওয়া হবে ৷ বর্তমানে হোয়াটস অ্যাপ বিজনেস অ্যাপ ব্যবহার করেন প্রায় ৩০ লাখ মানুষ ৷