Local Train Ticket: কাউন্টারে লম্বা লাইন? টিকিট কাটতে গিয়ে ট্রেন মিস হয়ে যাচ্ছে? সমস্যা এড়াতে লোকাল ট্রেনের যাত্রীদের জন্য বিশেষ ব্যবস্থা

শ্রী দীপক নিগম, ডিআরএম, শিয়ালদহ বলেন—”UTS মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার যাত্রীদের জন্য অত্যন্ত সুবিধাজনক। এটি কেবল সময় ও অর্থ সাশ্রয়ই করে না, বরং টিকিটবিহীন যাত্রাও কমিয়ে আনবে। আমরা যাত্রীদের অনুরোধ করছি যাতে তারা এই আধুনিক প্রযুক্তি গ্রহণ করেন এবং রেল পরিষেবাকে আরও উন্নত করতে সাহায্য করেন।”শিয়ালদহ বিভাগ এই সচেতনতা অভিযানের মাধ্যমে ডিজিটাল লেনদেন, স্মার্ট টিকিটিং এবং আধুনিক রেল পরিষেবা নিশ্চিত করতে বদ্ধপরিকর। তবে রেল ইউনিয়নগুলোর অভিযোগ ধাপে ধাপে কমারশিয়াল বিভাগের কর্মী কমছে। টিকিট কাউন্টারে যাঁরা কর্মরত, তাদের অন্যত্র কাজ দেওয়া হচ্ছে। তাই এই প্রযুক্তি নির্ভর ব্যবস্থায় ঝুঁকছে রেল।