Kolkata Metro Railway: বনগাঁ লোকাল হয়ে গেছে ব্লু লাইন...থিক থিক করছে লোক, সিঁড়িতে, এসক্যালেটরে! কবে শেষ হবে মেট্রোর হয়রানি?

দুর্ভোগ শুরু হয়েছিল গত তিরিশে জুলাই কবি সুভাষ মেট্রো বন্ধ হওয়ার পরে। শহিদ ক্ষুদিরাম পর্যন্ত মেট্রো চলছে। সেখান থেকে দক্ষিণেশ্বরের দিকে মেট্রো ঘোরাতে সময় লেগে যাচ্ছে। এর প্রভাব পড়ছে মেট্রো চলাচলে। যাত্রীদের অভিযোগ, নতুন রুটে মেট্রো চালু হওয়ার পরে পুরোনো রুটে দুর্ভোগ বেড়েছে। তাঁদের অনেকেই বলছেন, পরিকল্পনা করে নতুন রুট চালানো উচিত ছিল মেট্রোরেলের।

আর এক নিত্যযাত্রী নিশিকান্ত পাল বলছেন, ‘‘পরপর দু’খানা ট্রেন ড্রপ করতে হয়েছে। আগে তো ব্যবস্থা করবে। যে কীভাবে কী হচ্ছে? রুট চালু হয়েছে আমরা খুশি। এটার একটা সমাধান করতে হবে যাতে যাত্রীরা আগের মতো যেতে পারে।দক্ষিণেশ্বর থেকে নোয়াপাড়া হয়ে শহিদ ক্ষুদিরাম পর্যন্ত আগেই চালু ছিল মেট্রো আবার নোয়াপাড়া থেকে দমদম বিমানবন্দর পর্যন্ত নতুন রুটে পরিষেবা চালু হয়েছে৷ কিন্তু এর জন্য রেকের সংখ্যা বাড়ানো হয়নি। এর জেরে মেট্রোর রেকে ঘাটতি।’’

মহেশ ওঝা, নিত্যযাত্রী বলছেন, ‘‘২০-২৫ মিনিট মেট্রো লেট। তিনদিন থেকে সমস্যা। নোয়াপাড়া থেকে এয়ারপোর্টের মেট্রো এসে দাঁড়িয়ে থাকছে। নতুন রুট চালুর পরে ভোগান্তি আরও বেড়েছে।’’ রঞ্জিত দেবনাথ, নিত্যযাত্রী বলছেন, ‘‘আমি যে নামব সেই অবস্থা নেই। নতুন রুট চালু করেছে ভাল কথা কিন্তু গাড়ি বাড়ানো উচিত ছিল। এতেই শেষ নয়। দুর্ভোগের তালিকা আরও লম্বা। মেট্রো লেট হওয়ার সঙ্গেই রয়েছে যান্ত্রিক গোলযোগ। ’’

দক্ষিণেশ্বর থেকে শহিদ ক্ষুদিরামের রুটে ৯টি রেকের একাধিক দরজায় যান্ত্রিক সমস্যা, এর জেরে মাঝেমধ্যেই মেট্রোর দরজা বন্ধ হতে সমস্যা হয়। এই যেমন, বৃহস্পতিবার সন্ধ্যায় শোভাবাজার স্টেশনে ভিড়ের চাপে মেট্রোর দরজা বন্ধ হয়নি। এর জেরে প্রায় আধঘণ্টা মেট্রো চলাচল বন্ধ ছিল।

এক নিত্যযাত্রী সোমশুভ্র চ্যাটার্জি বলছেন, ‘‘৪০ মিনিট ধরে পারলাম না। ধর্মতলা যাব ভাবলাম পারলাম না। মেট্রো চালাতেই পারছে না। দরজাই বন্ধ হচ্ছে না। একে ভিড়ে ভিড়। দোসর এসকেলেটর খারাপ। মাটির নীচের স্টেশন থেকে উঠতে হচ্ছে হেঁটে।দমদম, শোভাবাজার সুতানুটি, গিরিশপার্ক, চাঁদনি, সেন্ট্রাল, কালীঘাট, এসপ্ল্যানেড স্টেশনের বেশকিছু এসকেলেটর খারাপ। দমদম থেকে টালিগঞ্জ পর্যন্ত পনেরোটি কুলিং সিস্টেম রয়েছে। যেগুলি খারাপ হতে শুরু করেছে। এর জেরে মাটির নীচে মেট্রো স্টেশনে দমবন্ধ পরিস্থিতি। ’’

দীপায়ন পাল, নিত্যযাত্রী বলছেন, ‘‘আধ ঘণ্টা ধরে ঢুকতে পারছি না। একটা মেয়ে কাঁদছে। জামার বোতাম ছিঁড়ে গেছে। দুর্ভোগ মানে, বনগাঁ লোকাল বানিয়ে দিয়েছে। ধর্মতলার পর থেকে ১৫-২০ মিনিট দাঁড়িয়ে আছি।’’

মেট্রোয় দুর্ভোগের যাত্রা! মেট্রো লেট। যান্ত্রিক ত্রুটি। যাত্রী দুর্ভোগ নিয়ে কলকাতা মেট্রোর বক্তব্য,অগাস্ট থেকে সেপ্টেম্বরে পুজোর শপিংয়ের কারণে ভিড় বাড়ে।একই সঙ্গে কয়েকটি রুটে যান্ত্রিক ত্রুটি তৈরি হয়েছে।সেগুলো মেরামতির কাজ চলছে। দ্রুত এই সমস্যা মিটিয়ে ফেলা হবে।