বানভাসি মানুষদের হয়রানি কমাতে আপাতত কেরলে বিনামূল্য ব্যাঙ্কিং পরিষেবা দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ৷ বিবৃতি জারি করে এসবিআই জানিয়েছে, জরুরি ও গুরুত্বপূর্ণ ব্যাঙ্কিং পরিষেবা কেরল বাসিন্দাদের আপাতত বিনামূল্যে দেওয়া হবে ৷ বন্যায় ভেসে যাওয়া পাসবুক, এটিএম কার্ড, চেক বুক এর মতো ব্যাঙ্ক নথির ডুপ্লিকেট কপি কোনওরকম চার্জ ছাড়াই ইস্যু করা হবে বলে জানিয়েছে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ ৷

এছাড়া কেরলবাসীদের জন্য ইএমআই পেমেন্টে দেরি হলেও কোনও জরিমানা না নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে এসবিআই ৷ CMDRF-এ পাঠানো অর্থের উপরও নেওয়া হবে না কোনও বাড়তি চার্জ ৷ এরকম ভয়াবহ প্রাকৃতিক বিপর্যয়ে স্বস্তি দিতে গ্রাহকদের এক্সপ্রেস ক্রেডিটও বাড়িয়ে দিয়েছে এসবিআই ৷ জলবন্দি অবস্থায় নগদের আকাল এড়াতে POS থেকেও গ্রাহকদের নগদ টাকা তোলার ব্যবস্থা করেছে ব্যাঙ্ক ৷ কেরলবাসী POS থেকে প্রতিদিন সর্বোচ্চ ২০০০ টাকা নগদ পেতে পারেন ৷

এতো গেল ব্যাঙ্কিং পরিষেবায় সুবিধা দান ৷ কেরলের বন্যা দুর্গতদের জন্য সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দিয়েছে দেশের সর্ববৃহৎ ব্যাঙ্ক ৷ বানভাসীদের জন্য ত্রাণে জামাকাপড় পাঠানোর কথা ঘোষণা করেছে SBI ৷ কেরল মুখ্যমন্ত্রীর রিলিফ ফান্ডেও সাহায্য পাঠাচ্ছে এই ব্যাঙ্ক ৷ এসবিআই নিজের ২৭০,০০০ কর্মচারীকে নিজের সাধ্যমতো কেরলের জন্য আর্থিক সহায়তা করার জন্য আবেদন করেছে ৷

বন্যায় নিজের বাড়ি-ঘর শেষ সম্বলের সঙ্গে সঙ্গে নিজেদের গুরুত্বপূর্ণ নথিও হারিয়েছে ফেলেছেন বন্যা দুর্গত মানুষেরা ৷ ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, কোনও সরকারি নথি ছাড়াও শুধু মাত্র সাক্ষর অথবা আঙুলের ছাপের মাধ্যমে কেরলবাসীদের নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে সাহায্য করা হবে ৷ গত দশদিনে ভারী বৃষ্টির জেরে বিপর্যস্ত কেরলের ১২ রাজ্য ৷