'আমায় মেরেছে...' AC কামরায় বার্থে শুয়েছিলেন যাত্রী, হঠাৎ খাবার আসতেই এ কী!... টেনে নামালেন প্যান্ট্রিকারের কর্মীরা

রাত তখন গভীর। ট্রেন ছুটে চলেছে অন্ধকার চিরে। তৃতীয় শ্রেণির এসিতে একটি বার্থে শুয়ে ছিলেন এক যাত্রী। অভিযোগ করেছিলেন মাত্র ১০ টাকার বাড়তি দাম নেওয়ার বিরুদ্ধে। ভাবতেও পারেননি, সেই সামান্য প্রতিবাদই ডেকে আনবে ভয়ঙ্কর বিপদ। কিছুক্ষণের মধ্যেই প্যান্ট্রি কারের কয়েকজন কর্মী তাঁকে জোর করে উপর থেকে টেনে নামায়। তার পর... যা ঘটল, তা দেখে শিউরে উঠছে গোটা দেশ। (Representative Image: AI) 

একটি মোবাইল ভিডিও। প্রায় ৪ মিনিট ২৪ সেকেন্ড দীর্ঘ। সেই ভিডিওয় উঠে এসেছে এক ভয়ঙ্কর দৃশ্য—রেলের মধ্যে প্যান্ট্রি স্টাফের অমানবিকতা, দাদাগিরি আর নির্যাতনের মুখোমুখি এক সাধারণ যাত্রীর বাস্তব কাহিনি। Hemkunt Express ট্রেনের ৩AC কামরার মধ্যেই ঘটে গেল এই ঘটনা। IRCTC ওয়েবসাইটে অভিযোগ জানানোই তাঁর 'অপরাধ'। (Representative Image: AI) 

ট্রেনে লাগেজ ও খাবারের অতিরিক্ত দাম নেওয়া নিয়ে যাত্রীদের অভিযোগ প্রায়শই উঠে আসে। সাধারণত এমন অভিযোগ পেলে রেল দফতর ব্যবস্থা নেয়। তবে এবার যা ঘটেছে, তা রীতিমতো রোমহর্ষক। অতিরিক্ত দাম নেওয়ার অভিযোগ করায় এক যাত্রীকে প্যান্ট্রি স্টাফ বেধড়ক মারধর করেছে—আর সেই ভিডিও এখন সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল। (Representative Image: AI) 

IRCTC সবসময় যাত্রীদের পাশে থাকার দাবি করে। কিন্তু কিছু প্যান্ট্রি স্টাফ বারবার সেই নিয়ম ভাঙে। এবার যেন সমস্ত সীমা অতিক্রম করেছে তারা। যোগনগর ঋষিকেশ ও মা বৈষ্ণো দেবী কাটরার মধ্যে চলা হেমকুণ্ট এক্সপ্রেসে (ট্রেন নম্বর ১৪৬০৯), এক যাত্রী অতিরিক্ত দাম নেওয়ার অভিযোগ করলে তাঁকে উপর থেকে টেনে নামিয়ে মারধর করা হয়। এমনকি তাঁর জামাকাপড় পর্যন্ত ছিঁড়ে ফেলা হয়। (Representative Image: AI) 

প্রথমে ভিডিওতে দেখা যাচ্ছে, ট্রেনের থার্ড এসিতে এক যাত্রী উপর বার্থে শুয়ে আছেন, আর প্যান্ট্রি কর্মীরা তাঁকে জোর করে নিচে নামানোর চেষ্টা করছে। এরপর ভিডিওতে যাত্রীটি প্রায় ৪ মিনিট ২৪ সেকেন্ড ধরে রেকর্ড করেন—যেখানে দেখা যাচ্ছে ট্রেনের ভিতরে অতিরিক্ত দামে জল, কফি ও নুডলস বিক্রি করা হচ্ছে। (Representative Image: AI) 

তিনি অভিযোগ জানান, স্থানীয় ব্র্যান্ডের ২০ টাকার জল ৩০ টাকায় বিক্রি করা হচ্ছে, ১০ টাকার কফি বিক্রি হচ্ছে ২০ টাকায়, আর ৪০ টাকার নুডলস বিক্রি হচ্ছে ৫০ টাকায়। তিনি IRCTC-র ওয়েবসাইটে এই নিয়ে অভিযোগ জানান এবং তারপর রাতে ঘুমিয়ে পড়েন। (Representative Image: AI) 

এরপর প্যান্ট্রি ম্যানেজার পবনের অধীনে কাজ করা কর্মীরা ওই যাত্রীকে উপর বার্থ থেকে টেনে নামানোর চেষ্টা করে। তিনি নামতে না চাইলে ম্যানেজার নিজে উঠে গিয়ে তাঁকে বেধড়ক মারধর করেন। এমন মার খেতে হয় যে তাঁর আঙুল থেকে রক্ত বের হয়। (Representative Image: AI) 

"আমায় মারধর করেছে, জামাকাপড় ছিঁড়ে দিয়েছে..." ভিডিওর শেষে ওই ব্যক্তি আবেগপ্রবণ হয়ে বলেন—"আমি অভিযোগ করেছিলাম বলেই আমাকে মারধর করা হয়েছে। জামাকাপড় পর্যন্ত ছিঁড়ে দিয়েছে ওরা।" (Representative Image: AI) 

এই ভিডিও ইতিমধ্যেই ২৮ লক্ষেরও বেশি বার দেখা হয়েছে, ৪৬ হাজারেরও বেশি মানুষ এটি পছন্দ করেছেন, আর ৫,৫০০-র বেশি মন্তব্য এসেছে। (File Image:News18 Bangla)

X (টুইটার)-এ ভিডিওটি শেয়ার করে @Mrvishalsharma\_ লেখেন: “এই হলো ভারতীয় রেলের থার্ড এসিতে যাত্রীদের নিরাপত্তা! লজ্জার বিষয়। আমি প্যান্ট্রির অতিরিক্ত দাম নেওয়া নিয়ে অভিযোগ করেছিলাম, আর আমাকে খুন করার চেষ্টা করা হয়! ট্রেন নম্বর ১৪৬০৯, পিএনআর - ২৪৩৪৬৩৩৪০২।” (File Image: News18 Bangla) 

IRCTC উত্তরে জানায়: “স্যার, আপনার অভিযোগ সংশ্লিষ্ট আধিকারিকের কাছে পাঠানো হয়েছে, প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।” ভিডিওটি দেখে অধিকাংশ মানুষ ক্ষুব্ধ। অনেকেই বলছেন, পুরো প্যান্ট্রি স্টাফের চুক্তি বাতিল করে দেওয়া হোক। (File Image: News18 Bangla) 

বলে রাখা ভাল, ভারতীয় দণ্ডবিধির ধারা ১১৫ (আঘাত করা) ও ধারা ১২৪ (ভয় দেখানো) অনুযায়ী এই ধরনের হামলার ঘটনায় সংশ্লিষ্ট প্যান্ট্রি কর্মীদের বিরুদ্ধে ১ থেকে ৭ বছর পর্যন্ত জেল, জরিমানা বা উভয় শাস্তি হতে পারে। (File Image: News18 Bangla)