Ticket Cancellation: রেলযাত্রীদের জন্য খারাপ খবর! 'এই' ২ ট্রেনে টিকিট কাটলে ৮ ঘণ্টা আগে বাতিলেও মিলবে না কোনও 'রিফান্ড'

*রেল মন্ত্রক বন্দেভারত স্লিপার এক্সপ্রেস এবং অমৃত ভারত-২ ট্রেনে ভ্রমণকারী যাত্রীদের টিকিট বাতিল এবং ফেরতের নিয়মে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এনেছে। সংশোধিত নিয়ম অনুযায়ী, নির্ধারিত প্রস্থানের সময়ের আট ঘণ্টারও কম সময় আগে নিশ্চিত টিকিট বাতিল করলে কোনও নগদ টাকা ফেরত পাবেন না। (প্রতিনিধিত্বমূলক ছবি)

*সরকারি বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, এই দুটি পরিষেবাকে নিয়মিত ট্রেন থেকে আলাদা বিভাগে রাখা হয়েছে। তার আগে, মেইল ​​এবং এক্সপ্রেস ট্রেনের ক্ষেত্রে, যাত্রীরা প্রস্থানের সময়ের চার ঘণ্টা আগে পর্যন্ত যাত্রীরা টিকিট বাতিল করতে পারতেন এবং টাকা ফেরতও পেতেন। তবে, বন্দেভারত স্লিপার এবং অমৃত ভারত-২ ট্রেনের জন্য এই কাট-অফ পিরিয়ড আট ঘণ্টা পর্যন্ত বাড়িয়ে দেওয়া হয়েছে।

*রেল ব্যাখ্যা করেছে, শেষ মুহূর্তের বাতিলকরণের কারণে আসন ব্যবহার প্রায়শই কম থাকে। অনেক ক্ষেত্রে, এমনকি অপেক্ষা তালিকাভুক্ত যাত্রীরাও প্রস্থানের সময়ের এক মিনিট আগে বাতিলকরণের কারণে আসন পান না। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, এই প্রিমিয়াম ট্রেনগুলির বাতিলকরণের নিয়ম কঠোর করা হয়েছে। (প্রতিনিধিত্বমূলক ছবি)

*নতুন নিয়ম অনুসারে, বন্দেভারত স্লিপার এবং অমৃত ভারত-২ ট্রেন দুটিই বার্থ গ্যারান্টি ভিত্তিতে চলবে। তার অর্থ, বুকিং করা পরিবারের সকল সদস্যই আসন পাবেন। অথবা কোনওটিই পাবেন না। তবে, এই নিশ্চিত বার্থ সুবিধার সঙ্গে কঠোর ক্যানসেলেশন জরিমানাযোগ্য।

*সংশোধিত নিয়ম অনুসারে, ছাড়ার ৭২ ঘণ্টার বেশি আগে টিকিট বাতিল করলে ভাড়ার উপর ২৫ শতাংশ ছাড় দেওয়া হবে। একইভাবে, ছাড়ার ৭২ ঘণ্টা থেকে আট ঘণ্টা আগে টিকিট বাতিল করলে ভাড়ার উপর ৫০ শতাংশ ছাড় দেওয়া হবে। ছাড়ার আট ঘণ্টার কম সময় আগে টিকিট বাতিল করা হলে, পুরো ভাড়া কেটে নেওয়া হবে, কোনও টাকা ফেরত দেওয়া হবে না। (প্রতিনিধিত্বমূলক ছবি)

*বর্তমান টিকিট ক্যানসেলেশন এবং ফেরতের নিয়ম নিয়মিত ট্রেনের জন্য প্রযোজ্য। এই পরিষেবাগুলির জন্য, ছাড়ার ৪৮ ঘণ্টার বেশি সময় আগে টিকিট বাতিল করা হলে সর্বনিম্ন ফি নেওয়া হবে। ৪৮ থেকে ১২ ঘণ্টার মধ্যে বাতিলকরণের জন্য ২৫ শতাংশ ছাড় প্রযোজ্য হবে। ছাড়ার ১২ থেকে ৪ ঘণ্টা আগে বাতিলকরণের জন্য ৫০ শতাংশ ছাড় প্রযোজ্য হবে। ট্রেন ছাড়ার চার ঘণ্টার কম সময় আগে টিকিট বাতিল করলে কোনও টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।