Indian Railways ‍| Destination Alert: মাঝরাতে গন্তব্যে পৌঁছচ্ছে ট্রেন, আর চটকাবে না ঘুম, আপনাকে ডেকে দেবে ভারতীয় রেল!

গত কয়েক বছরে ভারতীয় রেলের যাত্রী পরিষেবার অভূতপূর্ব উন্নতি হয়েছে। যাত্রী স্বাচ্ছন্দ্যে এখন তারা আরও বেশি যত্নশীল। রেলের একাধিক উল্লেখযোগ্য এবং অভিনব যাত্রী পরিষেবার মধ্যে একটির কথা উল্লেখ করা হবে এই প্রতিবেদনে।

দূরে ট্রেন সফর করছেন। কিন্তু কিছুতেই মনের মতো বা সুবিধামতো সময়ে ট্রেন পাচ্ছেন না। দেখছেন, এমন একটা ট্রেনের টিকিটই পড়ে রয়েছে, যেটা গন্তব্যে পৌঁছবে পাত ২টো কী ৩টে নাগাদ। ব্যাস! মাথায় হাত। ভাবছেন, গেল সেদিনের মতো রাতের ঘুম নষ্ট হয়ে। কখন স্টেশন আসবে, তার চিন্তায় দু'চোখের পাতা এক করতে পারবেন না। নাহ! এবার কিন্তু, এমনটা আর হবে না। তবে, তার জন্য আপনাকে জানতে হবে রেলের এই সুবিধার খুঁটিনাটি। অধিকাংশ মানুষই জানেন না যে পরিষেবার কথা।

নতুন এই সার্ভিসের নাম 'ডেস্টিনেশন অ্যালার্ট'। রাতে যাতায়াতকারী যাত্রীদের জন্য এই সুবিধা চালু করা হয়েছে। এই পরিষেবা ব্যবহার করলে যাত্রীরা গন্তব্য স্টেশনে পৌঁছনোর ২০ মিনিট আগেই রেলওয়ের তরফ থেকে চলে যাবে এসএমএস। করা হবে একটি ফোনও। তবে একটা কথা। আপনাদের মনে রাখতে হবে, এই পরিষেবা শুরু হয়েছে দূরযাত্রার ট্রেনের জন্য। কিন্তু, কী ভাবে পাবেন এই পরিষেবা? এবার রইল তার পদ্ধতি।

তবে জেনে রাখুন, প্রতি ক'লে মিনিটে ১.২০ টাকা হারে চার্জ করবে রেল। নন-মেট্রো শহরগুলির জন্য অবশ্য এই পরিষেবার জন্য দিতে হবে প্রতি মিনিটে ২ টাকা করে। SMS-এর জন্য ৩ টাকা চার্জ করা হবে। IRCTC বর্তমানে রাত ১১টা থেকে সকাল ৭টা পর্যন্ত এই পরিষেবা দিয়ে থাকে।

ওয়েকআপ অ্যালার্ম সেট করতে, কী করবেন? প্রথমে, IRCTC হেল্পলাইন নম্বর 139 কল করতে হবে। কল রিসিভ করার পর, যাত্রীকে ভাষা নির্বাচন করতে হবে। এর পরে, ওয়েকআপ ডেস্টিনেশন অ্যালার্টের জন্য, আপনাকে ৭ এবং তারপর ২ নম্বর টিপতে হবে। এরপরে যাত্রীকে তার ১০ সংখ্যার PNR নম্বর দিতে হবে সেখানে।

PNR দেওয়ার পরে, ১ নম্বর টিপে বিষয়টি নিশ্চিত করতে হবে। তার পরে, যাত্রীর destination alert সেট করা হবে। মেসেজ থেকেও এই পরিষেবা বুক করতে পারবেন। আপনার ফোনের মেসেজে যান এবং ALERT<PNR Number> টাইপ করুন এবং 139 নম্বরে পাঠান।