এই একটি কারণে UPI ব্যবহার করাই ছেড়ে দেবেন ৭৫ শতাংশ ইউজার ? উঠে এল সমীক্ষায়

ইউপিআই-এর মাধ্যমে বিনামূল্যে লেনদেন করতে পারেন গ্রাহক। কোনও চার্জ দিতে হয় না। কিন্তু লেনদেনের জন্য যদি চার্জ চালু করা হয়, তাহলে ইউপিআই ব্যবহার করাই ছেড়ে দেবেন অধিকাংশ (৭৫ শতাংশ) ইউজার। লোকাল সার্কেলস-এর সাম্প্রতিক সমীক্ষায় উঠে এসেছে এই তথ্য।

সম্প্রতি দেশের মোট ৩০৮টি জেলার ৪২ হাজার ইউপিআই ইউজারের উপর সমীক্ষা চালিয়েছিল লোকাল সার্কেলস। তাতে দেখা গিয়েছে, ৩৮ শতাংশ ইউজার আর্থিক লেনদেনের জন্য ইউপিআই-এর উপর নির্ভরশীল। ডিজিটাল পেমেন্ট তাঁদের অভ্যাসে পরিণত হয়েছে।

সমীক্ষায় ইউপিআই-এর ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তাও ধরা পড়েছে। কিন্তু আশ্চর্যের বিষয় হল, মোট ইউজারের মাত্র ২২ শতাংশই লেনদেন ফি দিতে ইচ্ছুক বলে জানিয়েছেন। ৭৫ শতাংশ জানিয়েছেন, বিনামূল্যে লেনদেনেই তাঁরা স্বাচ্ছন্দ্য। কোনও রকম ফি তাঁরা দিতে চান না।

প্রসঙ্গত, ২০২৩-২৪ অর্থবর্ষে প্রথমবার লেনদেন ১০০ বিলিয়নের গণ্ডী ছাড়িয়েছে। পৌঁছেছে ১৩১ বিলিয়নে। লেনদেনের পরিমাণও উল্লেখযোগ্য হারে বৃদ্ধি পেয়েছে। পৌঁছেছে ১৯৯.৮৯ ট্রিলিয়ন রুপিতে।

দৈনিক কেনাকাটা থেকে শুরু করে বিল পেমেন্ট পর্যন্ত, ইউপিআই-এর নির্ভরতা বাড়লেও লেনদেনে চার্জ চালু করলে পরিস্থিতি বদলে যাবে। সমীক্ষার ফলাফল থেকে এই বিষয়ে স্পষ্ট ইঙ্গিত মিলেছে। এমন সিদ্ধান্ত শুধু ইউপিআই-এর ব্যবহার নয়, দেশের সামগ্রিক ডিজিটাল পেমেন্ট ল্যান্ডস্কেপের উপরেও যথেষ্ট প্রভাব ফেলতে পারে।

সমীক্ষা সামনে আসার পরই এই নিয়ে অর্থ মন্ত্রক এবং রিজার্ভ ব্যাঙ্কের সঙ্গে আলোচনা করার কথা ভাবছে লোকাল সার্কেল। তাঁদের দাবি, লেনদেন চার্জ সংক্রান্ত কোনও সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ইউপিআই ইউজাররা কী ভাবছেন, তাঁরা কী চান ইত্যাদি বিষয়গুলো বিবেচনা করা উচিত।

সমীক্ষা রিপোর্টে বলা হয়েছে, “প্রতি ১০ জনে ৪ জন ইউপিআই ব্যবহার করেন। তাই প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষে লেনদেন চার্জ আরোপ করার আগে যথেষ্ট ভাবনাচিন্তা করা উচিত। লোকাল সার্কেলস এই সমীক্ষার ফলাফল অর্থ মন্ত্রক এবং রিজার্ভ ব্যাঙ্কের গোচরে আনবে যাতে কোনও MDR চার্জের অনুমতি দেওয়ার আগে বিপুল সংখ্যক ইউপিআই ইউজারের কথা মাথায় রাখা হয়।’’