একসময় ১৮-২০ হাজার কানেকশন বর্তমানে আনুমানিক এক হাজারে গিয়ে দাঁড়িয়েছে। তাও কখনও সচল কখনও অচল এভাবেই বছর তিনেক ধরে চলছে। যার মধ্যে বিগত ১৫ দিন যাবৎ একেবারেই নিস্তব্ধ হয়েছে সমগ্র শান্তিপুর জুড়ে। বিভিন্ন উপভোক্তা বিভিন্নভাবে বিভিন্ন আধিকারিকদের সঙ্গে যোগাযোগ করেও মেলেনি সুফল।
আরও পড়ুনঃ গরম কমতেই কৈখালীতে পর্যটকের ঢল, সপ্তাহান্তে আপনিও ঘুরে আসুন, রইল বিস্তারিত
advertisement
এ প্রসঙ্গে, এক্সচেঞ্জে দায়িত্বে থাকা ক্যাজুয়াল কর্মীরা বলেন, গ্রাহকরা অনেকেই তাদের দোষারোপ করছে, পুনরায় লাইন চালু হওয়ার বিষয়ে উচ্চপদস্থ আধিকারিকরা নিশ্চিত কিছু বলতে পারছেন না। যেহেতু কেন্দ্রীয় সরকার পরিচালিত এক্সচেঞ্জ তাই সংসদ জগন্নাথ সরকারের কাছে প্রশ্ন করা হলে তিনি বলেন, বর্তমানে সব কিছুরই আধুনিকীকরণ হচ্ছে, সে ক্ষেত্রে নিজেদেরও আপডেট হতে হবে। সামান্য কয়েকজনের অসুবিধার কথা ভেবে, তো আর সার্বিক উন্নয়ন আটকে রাখা যায় না। তবে ওয়ারলেস ব্যবস্থা চালু আছে সরকারি অফিসে।
এ বার প্রশ্ন একটাই, তাহলে কী আগামী দিনে বিলুপ্ত হয়ে যাবে ল্যান্ড লাইন নম্বর এবং ব্যবস্থা? সাধারণ মানুষ বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ দফতরে সার্বিকভাবে যোগাযোগ করবেন কী ভাবে?
Mainak Debnath