সন্দেহ নেই, এই পরিষেবা ভারতীয় রেলের যাত্রীদের সফর আরও সুহানা করে তুলবে। তবে, আক্ষেপের বিষয় এই যে সারা ভারত জুড়ে এখনই এই সুবিধা পাওয়া যাবে না। প্রাথমিক পর্যায়ে বেঙ্গালুরু, বিশাখাপত্তনম, ভুবনেশ্বর আর বিজয়ওয়াড়া স্টেশনেই কেবল এই পরিষেবা লাভ করবেন যাত্রীরা। তাঁদের আগে থেকে অর্ডার করা পছন্দের খাবার আপাতত কেবল এই ৪ স্টেশনেই ট্রেনের কামরায় ডেলিভার করা হবে।
advertisement
তবে, IRCTC যে প্রথমবার এমন অভিনব পরিষেবা চালু করল, তা কিন্তু বলা যাবে না। ইতিপূর্বে, এই একই লক্ষ্যে Zomato-র সঙ্গে গাঁটছড়া বেঁধেছিল সংস্থা। আর ঠিক একই ভাবে পাঁচটি স্টেশন দিয়ে এই পরিষেবা শুরু হয়েছিল। তারা হল- নয়াদিল্লি, বারাণসী, প্রয়াগরাজ, কানপুর আর লখনউ। Zomato-র পরে এবার Swiggy-র সঙ্গে অংশীদারিত্বের পালা, এই যা তফাত।
এই প্রসঙ্গে মনে রাখতে হবে যে যাত্রীরা সরাসরি Swiggy-র অ্যাপ মারফত খাবার অর্ডার করার সুবিধা পাবেন না, তা করতে হবে IRCTC মারফত। IRCTC ই-ক্যাটারিং পোর্টালে গিয়ে পিএনআর নম্বর এন্টার করে খাবার অর্ডার করা যাবে, চাইলে আগে থেকে তার পেমেন্ট করে দেওয়া যাবে, চাইলে ক্যাশ অন ডেলিভারির সুবিধাও নেওয়া যাবে। এর পর নির্দিষ্ট স্টেশনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেই যাত্রীর সিটে সরাসরি তাঁর অর্ডার রা পছন্দের খাবার পৌঁছে দেওয়া হবে।