আরও পড়ুন– পেঙ্গুইন পশু না পাখি? অনেকেই জানেন না এর উত্তর; আপনি বলতে পারবেন?
কোটাক মাহিন্দ্রাকে আরবিআই নির্দেশ দিয়েছে, তাদের মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ও অনলাইনের মাধ্যমে গ্রাহক সংযুক্তি করা আপাতত বন্ধ রাখতে ৷ শীর্ষ ব্যাঙ্কের পক্ষ থেকে আইটি পরীক্ষার পরই এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। ২০২২-২৩ সালের আইটি যাচাইয়ের পরই এই পদক্ষেপ। তবে আরবিআই জানিয়েছে যে কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক ক্রেডিট কার্ড-সহ তার বিদ্যমান গ্রাহকদের (Existing Customers) সমস্ত পরিষেবা অব্যাহত রাখতে পারবে।
advertisement
ক্রেডিট কার্ড ও গ্রাহক পরিষেবা নিয়ে আরও একটা বিষয় স্পষ্ট করেছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক। তারা জানিয়েছে, কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক শুধু নতুন ক্রেডিট কার্ড ইস্যু ও অনলাইনে নতুন গ্রাহক সংযুক্তি থেকেই আপাতত বিরত থাকবে। যাঁরা এই ব্যাঙ্কের বর্তমান গ্রাহক, তাঁদের ক্রেডিট কার্ড এবং অন্যান্য ব্যাঙ্কিং পরিষেবায় এর কোনও প্রভাব পড়বে না।