'জল কত করে? দাও তো!' চলন্ত ট্রেনে জল কিনলেন কে? পোশাক দেখে চেনা যায়নি, হকার 'রেট' বলতেই সর্বনাশ!

ভারতীয় রেলে প্রতি দিন নানা ঘটনা। যাত্রীরা এত কিছুর সাক্ষী হন যেমন, অপরাধমূলক কাজকর্মেরও সীমা নেই রেল সফরে। সম্প্রতি যা জানা গেল, সবাই সাবধান!

ট্রেনে জল, খাবার, দুধ বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় সামগ্রী চড়া দামে বিক্রির ভিডিও প্রতিদিনই উঠে আসছে সোশ্যাল মিডিয়ায়। যাত্রীদের একের পর এক অভিযোগ বিশ্লেষণ করে, অবশেষে কড়া পদক্ষেপ নিল IRCTC।

সবচেয়ে বেশি অনিয়ম ধরা পড়ে বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে। সেখানে নিম্নমানের কাপ দেওয়া হচ্ছিল চা পরিবেশনের জন্য, যেগুলো থেকে তরল গলিয়ে বেরিয়ে যাচ্ছিল। অথচ এই ট্রেনে ‘হার্ড কাপ’ ব্যবহার বাধ্যতামূলক।

IRCTC-এর তরফে কী পদক্ষেপ নেওয়া হল? 21 জুলাই থেকে শুরু হয় অভিযান। প্রথম দিনেই আজমের স্টেশনে হাজির হন IRCTC আধিকারিকেরা। রানিখেত এক্সপ্রেস (15013), আরাবল্লী এক্সপ্রেস (14702), উদয়পুর এক্সপ্রেস (19610) সহ একাধিক ট্রেনে চলে তল্লাশি। একইভাবে, জয়পুরে আলা হজরত এক্সপ্রেস (14311), বারোমার-গুয়াহাটি এক্সপ্রেস (15631) এবং আরও বেশ কিছু ট্রেনে মেলে অননুমোদিত খাদ্যসামগ্রী।

কী পাওয়া গেল সেই চেকিংয়ে? ২৩টি ট্রেনে নজরদারি চালিয়ে দেখা গেল, অনেক বিক্রেতাই অনুমোদিত মূল্যের চেয়ে বেশি টাকা নিচ্ছেন। ১৫ টাকার জল বিক্রি হচ্ছে ২০ টাকায়, ঠান্ডা ব্রেকফাস্ট পরিবেশন করা হচ্ছে যাত্রীদের। 

ট্রেনে সাধারণ পোশাকেই উঠে পড়েছিলেন অফিসাররা। হকারদের বললেন, "জল কত করে? দাও তো!" হকার জল দিয়ে এত বেশি দাম চাইল যে মাথা ঘুরে গেল জিআরপির। সঙ্গে সঙ্গে ধরলেন কলার চেপে।

জানা গেল, IRCTC-এর অনুমোদন নেই এমন জল ও দুগ্ধজাত পণ্যের ব্যবহার হচ্ছে নির্দ্বিধায়। ভাণ্ডার ভরে রাখা ছিল অন্য কোম্পানির বিস্কুট, কেক, চকোলেটের মতো প্যাকেটজাত খাদ্যসামগ্রী দিয়ে।

22 জুলাই আরও 15টি ট্রেনে অভিযান চালানো হয়। জয়পুরে দায়োদয়া এক্সপ্রেসে (12181) ধরা পড়ে অনুমোদনহীন ‘গোল্ডি’ ব্র্যান্ডের জল, যার ১০টি কার্টন বাজেয়াপ্ত করা হয়। রানিখেত এক্সপ্রেসে (15014) মেলে ১৩ কার্টুন অনুমোদনহীন ‘বিসলেরি’ ব্র্যান্ডের জল। জয়পুর-পুনে এক্সপ্রেস (12940)-এ ধরা পড়ে ৫০টি ‘শ্রীকৃষ্ণ’ ব্র্যান্ডের ছানার বোতল ও স্থানীয় ‘আকুয়া’ ব্র্যান্ডের জলের বোতল।

এইসব অনিয়মের জন্য এখনও পর্যন্ত বিভিন্ন বিক্রেতার বিরুদ্ধে ২৫ হাজার টাকারও বেশি জরিমানা ধার্য করেছে IRCTC। একাধিক সামগ্রী বাজেয়াপ্ত করে ট্রেন থেকে নামিয়ে নেওয়া হয়েছে। বন্দে ভারত ট্রেনের ক্ষেত্রে কাপ দুর্নীতির জন্য চুক্তিভুক্ত সংস্থার বিরুদ্ধে জরিমানার সুপারিশও করা হয়েছে।

IRCTC ম্যানেজার মুকেশ সাইনির কথায়, “১ জুলাই থেকে ২০ জুলাইয়ের মধ্যে ‘রেল সাহায্য’ অ্যাপ ও টুইটারে জমা পড়া যাত্রীদের অভিযোগ বিশ্লেষণ করেই এই বিশেষ অভিযান চালানো হয়েছে। আমরা আমাদের সীমিত ক্ষমতার মধ্যেই ব্যবস্থা নিচ্ছি। উত্তর-পশ্চিম রেলের চারটি বিভাগের ডিভিশনাল কমার্শিয়াল ম্যানেজারদের সাহায্যও নিচ্ছি।”

শনিবার চলন্ত ট্রেন থেকে হকারকে ফেলে দেওয়ার অভিযোগ উঠেছে আরপিএফ এর বিরুদ্ধে। আসানসোল স্টেশন ঢোকার মুখে চেন্নাই গুয়াহাটি এক্সপ্রেস ট্রেনের ঘটনা। আহত অবস্থায় ওই হকারকে আসানসোল জেলা হাসপাতালে ভর্তি করা হয়েছে। হকারদের অভিযোগ ট্রেনে প্রায় দিনই আরপিএফরা অত্যাচার চালায়। যদিও এই অভিযোগ অস্বীকার করে রেল কতৃপক্ষের দাবি বেআইনী হকারদের বিরুদ্ধে আরপিএফের অভিযান চলছে। এদিন চলন্ত ট্রেন থেকে নামতে গিয়ে এই দুর্ঘটনা ঘটেছে বলে জানিয়েছে জিআরপি।