গত কয়েক বছরে নগদের বদলে অনলাইন পেমেন্টকেই বেছে নিচ্ছেন মানুষ৷ জনপ্রিয় হয়েছে পেটিএম-এর মতো অ্যাপও৷
এরকম কিছু হলে গুগল পে, ফোন পে অথবা পেটিএম-এর কাস্টমার কেয়ারে ফোন করুন৷ সেখানে লেনদেনের বিবরণ দিয়ে অভিযোগ জানান৷
ইউপিআই, নেট ব্যাঙ্কিংয়েও ভুল পেমেন্ট হলে কী করবেন? সেক্ষেত্রে সবার আগে 18001201740 নম্বরে ফোন করুন৷
ব্যাঙ্ক সাহায্য না করলে আরবিআই-এর bankingombudsman.rbi.org.in -এ অভিযোগ জানান৷
...