Zomato: Zomato-র নতুন ফিচার! একসঙ্গে ৪ রেস্তোরাঁর খাবার অর্ডার করা যাবে এক কার্টে!

করোনা মহামারীর পর থেকে বাড়িতে বসে নানা জিনিস অর্ডার করার প্রবণতা এক ধাক্কায় অনেকটাই বেড়ে গিয়েছে। এর মধ্যে সব থেকে বেশি পরিমাণে রয়েছে বাড়িতে বসে খাবার অর্ডার করা। এর জন্য বাজারে বিভিন্ন ধরনের ফুড ডেলিভারি অ্যাপ রয়েছে।

কিন্তু, বর্তমানে খাদ্য সরবরাহের বাজার কিছুটা মন্থর হয়ে পড়েছে। এই সেক্টরের দুটি প্রধান সংস্থা - Swiggy এবং Zomato বাজারের শেয়ার দখল করার জন্য প্রতিযোগিতা করে চলেছে। ইতিমধ্যেই Zomato এখন আরও বেশি সংখ্যক গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে একটি নতুন ফিচার চালু করেছে। এক নজরে দেখে নেওয়া যাক Zomato-র এই নতুন ফিচারের সমস্ত খুঁটিনাটি।

নিউজ ১৮-এর অংশীদার ওয়েবসাইট মানিকন্ট্রোল অনুসারে, গুরুগ্রাম-ভিত্তিক ফুড ডেলিভারি স্টার্টআপ গ্রাহকদের একবারে একাধিক কার্ট তৈরি করার অনুমতি দেবে। সেই প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, কোম্পানিটি PhonePe-এর মালিকানাধীন পিনকোডের প্লেবুক থেকে এই ধারণাটি নিয়েছে, যা ইউজারদের বিভিন্ন বিভাগ থেকে কার্ট তৈরি করতে দেয়।

এই নতুন ফিচারটি সর্বশেষ অ্যাপ আপডেট হিসাবে চালু করা হয়েছে। এর মাধ্যমে ইউজাররা চারটি রেস্তোরাঁর জন্য একটি কার্ট তৈরি করতে পারবেন এবং তাদের কাছ থেকে অর্ডার করতে পারবেন। ইউজাররা একটি কার্ট থেকে চেকআউট করার পরে, সেখান থেকে ফিরে আসতে এবং অবশিষ্ট কার্টের অর্ডারগুলি সম্পূর্ণ করতে সক্ষম হবেন৷

Zomato-র একজন মুখপাত্র জানিয়েছেন যে, কোম্পানি ক্রমাগত উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য চেষ্টা করে চলেছে। এই নতুন ফিচারের মাধ্যমে গ্রাহকরা বিভিন্ন মেনুতে বার বার না গিয়ে একাধিক কার্ট তৈরি করতে পারবেন।

এই বিষয়ে জেনে রাখা প্রয়োজন যে, ৫ বিলিয়ন ডলারের ফুড ডেলিভারির বাজারে Swiggy এবং Zomato ক্রমাগত একে অপরকে টেক্কা দেওয়ার চেষ্টা করছে তাদের শেয়ার বাড়াতে। বর্তমান বাজারে Swiggy-র প্রায় ৪৫ শতাংশের শেয়ার রয়েছে, যা Zomato-র থেকে কম। কারণ Zomato-র বাজার শেয়ার ৫৫ শতাংশ।

Swiggy ২০২০ সালে ৫২ শতাংশের বেশি মার্কেট শেয়ার নিয়ে বাজারের শীর্ষস্থানীয় ছিল। কিন্তু, এই শেয়ার ২০২১ সালে প্রায় ৪৭ শতাংশ এবং তারপরে এই বছর প্রায় ৪৫ শতাংশে নেমে আসে। একটানা ৩ বছর এটি বেঙ্গালুরু-ভিত্তিক স্টার্টআপের জন্য নিম্নমুখীই রয়েছে।