১ সেপ্টেম্বর থেকে চালু হচ্ছে নতুন নিয়ম, এই নম্বরগুলোকে দু’বছরের জন্য ব্ল্যাকলিস্টেড করা হবে

১ সেপ্টেম্বর থেকে নতুন নিয়ম চালু করছে TRAI। দেশ জুড়ে ভুয়ো এবং স্প্যাম কল রোখাই এর মূল উদ্দেশ্য। টেলিকম সেক্টরে জালিয়াতি আটকাতে ইতিমধ্যেই একাধিক পদক্ষেপ করেছে কেন্দ্রীয় সরকার। কিন্তু তারপরেও ভুয়ো কলের সংখ্যা কমেনি। এই পরিস্থিতিতে এবার নতুন নিয়ম চালু করা হচ্ছে।

নতুন নিয়ম অনুযায়ী, ভুয়ো কলের জন্য দায়ী থাকবে টেলিকম সংস্থা। কোনও গ্রাহকের কাছে যদি ভুয়ো কল যায়, তাহলে টেলিকম কোম্পানিকে সেই সমস্যার সমাধান এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে হবে। TRAI-এর দাবি, ভুয়ো ফোন যেহেতু টেলিকম সংস্থার নেটওয়ার্ক থেকে যাচ্ছে, তাই দায়ও তাদের। এই ব্যবস্থায় ভুয়ো কলের সংখ্যা কমবে বলে আশা করছে TRAI।

এখানেই শেষ নয়, TRAI আরও জানিয়েছে, ফোনে যদি কোনও ভুল তথ্য দেওয়া হয়, তাহলে সেটাও ফেক কলের আওতায় পড়বে। এমন কলকে টেলিকম রেগুলেশন লঙ্ঘন বলে ধরা হবে। এর পাশাপাশি কোনও ব্যক্তি নম্বর নেওয়ার পরে তা থেকে যদি টেলিমার্কেটিং করেন, তাহলে সেই নম্বর অবিলম্বে ব্লক করবে টেলিকম সংস্থা। সরাসরি ২ বছরের জন্য ব্ল্যাকলিস্টেড করা হবে।

এর আগে ১৬০ থেকে শুরু একটি সংখ্যার নতুন সিরিজ নিয়ে এসেছিল কেন্দ্রীয় সরকার। এর উদ্দেশ্য ছিল আর্থিক জালিয়াতি রোধ করা। কিন্তু লাভের লাভ কিছুই হয়নি। অনেক ব্যক্তিই মার্কেটিংয়ের কাজে ব্যক্তিগত নম্বর ব্যবহার করেছেন। TRAI জানিয়েছে, এমনটা ঘটলে টেলিকম সংস্থাকে সেই নম্বরের বিরুদ্ধে অবিলম্বে ব্যবস্থা নিতে হবে।

ভুয়ো এবং স্প্যাম কল রুখতে এর আগেও একাধিক কড়া সিদ্ধান্ত নিয়েছে TRAI। নতুন সিম কার্ডের জন্য ই-ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। অর্থাৎ এখন থেকে সিম কেনার সময় ই-ভেরিফিকেশন করতে হবে গ্রাহককে। পাশাপাশি জানানো হয়েছে, ভুয়ো এবং স্প্যাম কল আর বরদাস্ত করা হবে না, এর সঙ্গে জড়িতদের শাস্তি দেওয়া হবে। তাই ব্যক্তিগত সিম প্রচারের জন্য ব্যবহার করলে এখনই সতর্ক হওয়া উচিত, নাহলে ২ বছরের জন্য ব্ল্যাকলিস্টেড হয়ে যাবে নম্বর।