মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটির মতো LPG সিলিন্ডার কোম্পানি পরিবর্তন করতে পারবেন, নিয়ম কবে থেকে কার্যকর হচ্ছে?

এলপিজি সরবরাহকারীর উপরে অসন্তুষ্ট হলে স্বস্তির সংবাদ- মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটির মতোই এলপিজি গ্রাহকরা শীঘ্রই তাঁদের বিদ্যমান এলপিজি কানেকশন পরিবর্তন না করেই শুধু সরবরাহকারী পরিবর্তন করতে পারবেন। তেল নিয়ন্ত্রক পিএনজিআরবি এলপিজি ইন্টারঅপারেবিলিটি খসড়া সম্পর্কে স্টেকহোল্ডার এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে মতামত আহ্বান করেছে।

পেট্রোলিয়াম এবং প্রাকৃতিক গ্যাস নিয়ন্ত্রক বোর্ড (পিএনজিআরবি) একটি নোটিশে বলেছে যে, স্থানীয় পরিবেশক কর্মক্ষমতার সীমাবদ্ধতার সম্মুখীন হলে গ্রাহকদের প্রায়শই সীমিত বিকল্প থাকে এবং তাঁরা অসুবিধার সম্মুখীন হন। এতে বলা হয়েছে "অন্যান্য কারণও থাকতে পারে, গ্রাহকদের এলপিজি কোম্পানি বা ডিলার বেছে নেওয়ার স্বাধীনতা থাকা উচিত, বিশেষ করে যখন সিলিন্ডারের দাম একই থাকছে।"

পাইলট পোর্টেবিলিটিতৎকালীন ইউপিএ সরকার ২০১৩ সালের অক্টোবরে ১৩টি রাজ্যের ২৪টি জেলায় এলপিজি সংযোগের পাইলট পোর্টেবিলিটি চালু করে এবং ২০১৪ সালের জানুয়ারিতে এটি ভারত জুড়ে ৪৮০টি জেলায় সম্প্রসারিত করে। তবে, ২০১৪ সালে গ্রাহকদের তেল কোম্পানি নয়, ডিলার পরিবর্তন করার জন্য সীমিত বিকল্প দেওয়া হয়েছিল। সেই সময়ে কোম্পানিগুলির মধ্যে পোর্টেবিলিটি আইনত সম্ভব ছিল না, কারণ আইন অনুসারে কোনও নির্দিষ্ট কোম্পানির এলপিজি সিলিন্ডার শুধুমাত্র রিফিলের জন্য সেই কোম্পানিতে জমা দিতে হত।

পিএনজিআরবি এখন কোম্পানিগুলির মধ্যে পোর্টেবিলিটি অনুমোদনের কথা বিবেচনা করছে। "পিএনজিআরবি এলপিজি সরবরাহের ধারাবাহিকতা জোরদার করার এবং ভোক্তাদের আস্থা রক্ষার ব্যবস্থা সম্পর্কে ভোক্তা, পরিবেশক, নাগরিক সমাজ সংগঠন এবং অন্যান্য অংশীদারদের মতামত এবং পরামর্শ আমন্ত্রণ জানিয়েছে," নিয়ন্ত্রক সংস্থাটি জানিয়েছে। মতামত আসার পর পিএনজিআরবি এলপিজি পোর্টেবিলিটির জন্য নিয়ম এবং নির্দেশিকা তৈরি করবে এবং সারা দেশে এটি বাস্তবায়নের জন্য একটি তারিখ নির্ধারণ করবে।

ভবিষ্যতে এই সুবিধা চালু হলে গ্রাহকরা উপকৃত হবেন নিঃসন্দেহেই। এখনও এলপিজি কানেকশন নিয়ে ঘরে বসে অনেক সুবিধা পাওয়া যায়, যেমন WhatsApp-এ গ্যাস সিলিন্ডার বুক করা, এর জন্য-- প্রথমেই নিজেদের ফোনে WhatsApp ওপেন করতে হবে।- তারপর, WhatsApp মাধ্যমে সেই সরবরাহকারীকে Hi লিখে পাঠাতে হবে।- এটি করার পরে বেশ কয়েকটি বিকল্প দেখা যাবে এবং একটি স্বয়ংক্রিয় বার্তা পাওয়া যাবে।

- তাদের মধ্যে থেকে 'সিলিন্ডার বুক করুন' বা 'Refill Booking' সিলেক্ট করতে হবে।- এরপর, নিজেদের গ্রাহক আইডি অথবা রেজিস্টার মোবাইল এন্টার করতে হবে।- বিবরণ এন্টার করানোর পর বুকিং কনফার্ম হয়ে যাবে।- এরপর সঙ্গে সঙ্গে একটি কনফারমেশন বার্তা পাওয়া যাবে।এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে, যে কেউ সহজেই WhatsApp-এর মাধ্যমে বাড়ি থেকে গ্যাস সিলিন্ডার বুক করতে পারবেন।