অনলাইনে Life Certificate সাবমিট করেছেন, কিন্তু আদৌ জমা হয়েছে কি ? জেনে নিন এইভাবে

পেনশনভোগীদের জন্য নভেম্বর মাসে তাঁদের 'জীবনের শংসাপত্র' বা জীবন প্রমাণ পত্র জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক। এটি জমা দিতে হয় তাঁদের নিজেদের পেনশন বিতরণকারী কর্তৃপক্ষ অর্থাৎ ব্যাঙ্ক এবং পোস্ট অফিসের কাছে।

পেনশনভোগীদের মাসিক পেনশন পেমেন্টের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্তি নিশ্চিত করতে এই সার্টিফিকেট সময় মতো জমা দেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। পেনশনভোগীদের জীবন শংসাপত্র জমা দেওয়ার জন্য দুটি বিকল্প রয়েছে। তাঁরা ব্যক্তিগতভাবে তাঁদের পেনশন প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের (PDA) সঙ্গে দেখা করতে পারেন বা অনলাইনে জমা দেওয়ার পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারেন।

কিছু পেনশনভোগী ইতিমধ্যেই তাঁদের শংসাপত্রগুলি অনলাইনে জমা দিয়েছেন এবং অন্যরা তা করার প্রক্রিয়ায় থাকতে পারেন। যাঁরা এটি ডিজিটাল ভাবে তৈরি করেছেন, তাঁদের জমা দেওয়ার স্টেটাস পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ এবং সেটি হয়ে গেলে তা ডাউনলোড করা প্রয়োজন। তাই এক নজরে দেখে নেওয়া যাক অনলাইনে ডিজিটাল লাইফ সার্টিফিকেটের স্টেটাস চেক এবং ডাউনলোড করার উপায়।

অনলাইনে ডিজিটাল লাইফ সার্টিফিকেটের স্টেটাস চেক এবং ডাউনলোড করার উপায় -

- ডিজিটাল লাইফ সার্টিফিকেট সফল ভাবে জেনারেট করার পরে, ব্যবহারকারীরা তাঁদের রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি SMS পাবে। এই SMS-এ জীবন প্রমাণ সার্টিফিকেট আইডির বিশদ বিবরণ থাকবে। পেনশনভোগীরা প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার পরে স্ক্রিনে একটি আইডিও খুঁজে পেতে পারেন।

- আইডি তৈরি হওয়ার পরে, ব্যবহারকারীরা অফিসিয়াল ওয়েবসাইট https://jeevanpramaan.gov.in/ppouser/login-এ গিয়ে ডিজিটাল লাইফ সার্টিফিকেট (DLC) ডাউনলোড করতে পারেন।

- এটি লক্ষণীয় যে DLC জেনারেট প্রক্রিয়া চলাকালীন ভুল বিবরণ প্রদান করা হলে জীবন প্রমাণ শংসাপত্রগুলি প্রত্যাখ্যাত করা হতে পারে। এটি সমাধান করার জন্য, সমস্ত তথ্য এবং বায়োমেট্রিক্স সঠিক কি না তা নিশ্চিত করে একটি নতুন জীবন প্রমাণ তৈরি করার সুপারিশ করা হয়৷ সমস্যা অব্যাহত থাকলে, ব্যবহারকারীরা সহায়তার জন্য তাঁদের নিজ নিজ PDA-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

- পেনশনভোগীদের ব্যাঙ্ক, পোস্ট অফিস বা PDA-তে DLC জমা হবে না। শংসাপত্রটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাঁদের কাছে ইলেকট্রনিকভাবে উপলব্ধ হবে।

- যে কোনও সমস্যা, যেমন - ডিএলসি তৈরি না হওয়া বা পিডিএ কর্তৃক প্রত্যাখ্যানের ক্ষেত্রে, পেনশনভোগীরা সংশ্লিষ্ট পিডিএর কাছে অভিযোগ জানাতে পারে। উপরন্তু, ইন্ডিয়া পোস্ট পেমেন্টস ব্যাঙ্ক (IPPB) বা ব্যাঙ্কগুলি থেকে পরিষেবা-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য, তাঁরা সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটে বিস্তারিত নির্দেশাবলী এবং যোগাযোগের তথ্য পেতে পারেন।