এবার টিকিট রিজার্ভেশন হয়ে উঠবে আরও দ্রুত ও সহজ। যাত্রীদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা ও সুবিধার কথা মাথায় রেখে নতুন পদক্ষেপ করা হল ভারতীয় রেলওয়ের তরফে। এক্ষেত্রে IRCTC-iPay নামে একটি নতুন পেমেন্ট গেটওয়ে শুরু করা হয়েছে ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন তথা IRCTC-এর তরফে।
এই বিষয়ে সংস্থার বক্তব্য, কেন্দ্রীয় সরকার আত্মনির্ভর ভারত গড়ে তোলার যে সংকল্প নিয়েছে, সেই লক্ষ্যেই যাত্রী ও গ্রাহকদের স্বার্থে এই নতুন পেমেন্ট গেটওয়ে আনা হয়েছে। এক্ষেত্রে, অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায় এই নতুন পেমেন্ট গেটওয়ে যাত্রীদের অনেকটা সময় বাঁচাবে। সব চেয়ে বড় বিষয় হল এই লেটেস্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাহায্যে তৎক্ষণাৎ রিফান্ড পাওয়া যায়। অর্থাৎ IRCTC ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপের সাহায্যে টিকিট বুক করার পর যদি কেউ তা বাতিল করে দেয়, তাহলে তড়িঘড়ি মিলবে রিফান্ডের টাকা।
এগুলির পাশাপাশি এই ডিজিটাল পেমেন্ট গেটওয়ের একটি বড় সুবিধা রয়েছে। এবার থেকে যাত্রীদের কোনও থার্ড পার্টি প্ল্যাটফর্মের উপরে নির্ভর করতে হবে না। কারণ, IRCTC-iPay পেমেন্ট সিস্টেমে একাধিক পেমেন্ট অপশন রয়েছে। যাত্রীরা বিভিন্ন অপশন অর্থাৎ ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, ইন্টারন্যাশনাল কার্ড বা UPI (Unified Payment Interface) -এর সাহায্যে পেমেন্ট করতে পারেন। সংস্থার তরফে আরও জানানো হয়েছে, এই সমস্ত কিছুর পাশাপাশি খুব শীঘ্রই IRCTC প্রি-পেইড কার্ড ওয়ালেট, অটো ডেবিট-সহ একাধিক পরিষেবা আসতে চলেছে। যার সাহায্যে যাত্রীদের টিকিট বুকিং, রিফান্ড প্রসেস আরও সহজ হয়ে উঠবে।
কী ভাবে ব্যবহার করবেন IRCTC-iPay পেমেন্ট সিস্টেম? এই IRCTC-iPay পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করতে হলে বেশ কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হবে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে। এক্ষেত্রে UPI ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করার জন্য নাম, পরিচয়পত্র দেওয়ার পাশাপাশি ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড-সহ একাধিক প্রক্রিয়াকরণ রয়েছে।
এই পেমেন্ট মোড অত্যন্ত বিশ্বাসযোগ্য। এমনই জানানো হয়েছে কর্তৃপক্ষের তরফে। যাতে খুব দ্রুত ও সহজে ব্যবহার করা যায়, সেই কথা মাথায় রেখেই পুরো পেমেন্ট সিস্টেম ডিজাইন করা হয়েছে। IRCTC-iPay পেমেন্ট গেটওয়ে তৈরির নেপথ্য রয়েছে দিল্লির সংস্থা MMAD কমিউনিকেশনস। মূলত নানা প্রযুক্তিগত কাজের জন্য IRCTC-এর সঙ্গে গাঁটছড়া বেঁধেছে দিল্লির এই সংস্থা।
