• Home
  • »
  • News
  • »
  • national
  • »
  • এই SMS-এ খালি হতে পারে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ! গ্রাহকদের সতর্ক করল SBI

এই SMS-এ খালি হতে পারে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ! গ্রাহকদের সতর্ক করল SBI

File Photo

File Photo

  • Share this:

    #নয়াদিল্লি: দুনিয়া যতো স্মার্ট হচ্ছে, জালিয়াতির ঘটনার সংখ্যাও ততোই বাড়ছে ৷ এটিএম বা ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং জালিয়াতির ঘটনা যেমন রয়েছে ৷ তেমনি বাড়ছে SIM Swap-এর ভয়ও ৷ দেশের সবচেয়ে বড় ব্যাঙ্ক, স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)-র তরফেও এখন গ্রাহকদের এসএমএস করে সতর্ক করা হয়েছে ৷ কেউ যাতে কোনওরকম এসএমএস-এর রিপ্লাই না করে, তার জন্য বারবার সতর্ক করা হচ্ছে সব ব্যাঙ্কের তরফেই ৷ গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য জানতে অনেক ধরণেরই ভুয়ো এসএমএস পাঠানো হয় বলে অভিযোগ ৷ ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ার, এমনকী রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার নাম করেও অনেক ব্যাঙ্ক জালিয়াতরা ফোন করছে ৷ সেই ফাঁদে পা ফেললেই ব্যস ৷ অ্যাকাউন্টের সমস্ত টাকাই লোপাট হতে বেশি সময় লাগবে না ৷ এসবিআইয়ের তরফে তাই ট্যুইট করে গ্রাহকদের সতর্ক করা হয়েছে ৷

    কেউ ব্যাঙ্ক জালিয়াতির শিকার হলে হারানো টাকা তাঁকে ফেরত দেওয়া হবে ৷ ব্যাঙ্কগুলির তরফে এমন আশ্বাস দেওয়া হলেও নিশ্চিন্ত হতে পারছেন না গ্রাহকরা ৷ কারণ কখন কে অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলে নিচ্ছে, সেই খবর কারোর পক্ষেই সবসময় রাখা সম্ভব নয় ৷ অনেকসময়েই টাকা ডেবিট হওয়ার পর কোনও এসএমএস আসে না ব্যাঙ্কের তরফে ৷ তাই বেশ কয়েকদিন পর পাসবুক আপডেট করলে হয়তো ব্যালেন্স দেখে আঁতকে উঠতে হচ্ছে যাঁরা জালিয়াতির শিকার হচ্ছেন ৷ কিন্তু শুধুই কি যাঁরা ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করেন কিংবা নেট ব্যাঙ্কিং করেন, তাঁরাই প্রতারণার শিকার হচ্ছেন ? উত্তরটা হয়তো ‘না’ ৷ কারণ মোবাইল সিমের মাধ্যমেও জালিয়াতির শিকার হতে পারেন কোনও গ্রাহক ৷ যাকে বলা হচ্ছে ‘সিম সোয়্যাপ ফ্রড’ ৷

    কী এই ‘SIM SWAP’ জালিয়াতি ?

    আপনার কাছে ডেবিট বা কার্ড থাকুক বা না থাকুক ৷ আপনি টাকা তোলার জন্য হয়তো এটিএম ব্যবহার করেনও না ৷ কিন্তু তাতেও ব্যাঙ্ক জালিয়াতদের থেকে পুরোপুরি মুক্তি পাচ্ছেন, তা কিন্তু নয় ৷ কারণ হল আপনার ফোন নম্বর ৷ যা আপনার সব ব্যাঙ্কের অ্যাকাউন্টের সঙ্গেই রেজিস্টার্ড থাকে ৷ যা থেকেই জালিয়াতরা নতুন উপায় বের করেছে টাকা হাতানোর ৷ আপনার নম্বরের ডিটেলস থাকতে পারে প্রতারকদের কাছেও ৷ কোনও টেলিকম সার্ভিস প্রোভাইডারের কাস্টমার সার্ভিস অফিসার সেজে সে আপনাকে ফোন করে আপনার থেকে নানা তথ্য জানতেই পারে ৷ সাধারণ ফোনে প্রতারক নিজেকে কাস্টমার সার্ভিস অফিসার হিসেবে পরিচয় দিয়ে আপনাকে বলতে পারে সিম কার্ডে কিছু সমস্যা রয়েছে, আপগ্রেড করার প্রয়োজন রয়েছে ৷ সেই ব্যক্তি আপনাকে ২০ সংখ্যার একটা সিম কার্ড নম্বরও ওই সময় এসএমএস করতে পারে ৷ মনে রাখবেন, ওই সিমের সমস্ত কন্ট্রোল কিন্তু প্রতারকেই হাতেই রয়েছে ৷

    প্রতারক আপনাকে বলতে পারে আপনার নম্বরটি পাঠাতে এবং ‘১’ টিপে এসএমএসে কনফার্ম করতে ৷ সে আপনাকে এমনও বলতে পারে যে নতুন সিম কার্ড ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই আপনি পেয়ে যাবেন ৷ ততক্ষণ আপনার ফোন ডিঅ্যাক্টিভেট থাকবে ৷ আর যেই আপনি ‘১’ নম্বর প্রেস করবেন ৷ তৎক্ষণাতই আপনার সিম ডিঅ্যাক্টিভেট হয়ে যাবে ৷ আর তারপরেই আপনার সিম কন্ট্রোল করার সমস্ত অ্যাকসেস পেয়ে যাবে ওই প্রতারক ৷ আপনার ওই নম্বরের সঙ্গে যে যে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টগুলি লিঙ্কড সেখানে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) জেনারেট করে আপনার ব্যাঙ্কের থেকে টাকা লোপাট করার সমূহ সম্ভাবনা তখন কিন্তু রয়েছে ৷ আপনার নিজের সিম যেহেতু ডিঅ্যাক্টিভেট করা রয়েছে ৷ তাই সেই সমস্ত লেনেদেনের কোনওরকম এসএমএস অ্যালার্ট আপনি পাবেন না ৷

    জালিয়াতদের হাত থেকে বাঁচতে তাহলে কী করবেন ?

    ১. নিজের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য কখনই কাউকে জানাবেন না

    ২. মনে রাখবেন ব্যাঙ্কের কাছে আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্যই রয়েছে, তাই কোনও ব্যাঙ্কের কর্মী আপনাকে আপনাকে ফোন করে তথ্য চাইবেন না ৷

    ৩. অজানা ওয়েবসাইটগুলিতে আপনার মোবাইল নম্বর দেবেন না ৷

    ৪. ফোনের মধ্যে কোনও সন্দেহজনক কিছু ঘটতে দেখলে আপনার মোবাইল সার্ভিস প্রোভাইডারকে জানান ৷

    ৫. কোনও এসএমএস অ্যালার্ট বা ওটিপি কখনই কারোর সঙ্গে শেয়ার করবেন না ৷

    ৬. নিজের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের স্টেটমেন্ট মাঝেমধ্যেই চেক করুন ৷

    ৭. ব্যাঙ্কে গিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে ‘ইনস্ট্যান্ট অ্যালার্ট’ রেজিস্টার করুন ৷ তাহলে সবসময় নিজের অ্যাকাইন্টের সব তথ্য জানতে পারবেন ৷

    ৮. কেউ ফোন করে সিম ব্লক করার কথা বললে সেই ফোন কেটে দিন ৷ মোবাইল সার্ভিস প্রোভাইডারের কাস্টমার কেয়ার থেকে ফোন করছি বললেও পাত্তা দেবেন না ৷

    First published: