corona virus btn
corona virus btn
Loading

আমফান বিপর্যয়ে একমাত্র Jio নেটওয়ার্কই সেরা পরিষেবা দিয়েছে, কী ভাবে? রইল...

আমফান বিপর্যয়ে একমাত্র Jio নেটওয়ার্কই সেরা পরিষেবা দিয়েছে, কী ভাবে? রইল...

আমফানের জেরে ওয়ার্ক ফ্রম হোম, পড়ুয়াদের অনলাইন পড়াশোনা-- সব ক্ষেত্রেই বিপুল সমস্যা তৈরি হয়েছে৷ এহেন পরিস্থিতিকে নর্ম্যাল করতে জিও টিম আমফান বিপর্যয় উপেক্ষা করেই দ্রুত কাজে নেমে পড়ে৷

  • Share this:

আমফানের পর রাজ্যের বিস্তীর্ণ এলাকায় বিদ্যুত্‍ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে৷ টেলি-ইন্টারনেট পরিষেবাও মুখ থুবড়ে পড়ে৷ এ হেন বিপর্যয়েও ভরসা জুগিয়ে গিয়েছে রিলায়েন্স Jio৷ একমাত্র জিও-র নেটওয়ার্কই অবিচ্ছেদ্য ভাবে ইন্টারনেট দিয়েছে গ্রাহকদের৷

আমফানের জেরে ওয়ার্ক ফ্রম হোম, পড়ুয়াদের অনলাইন পড়াশোনা-- সব ক্ষেত্রেই বিপুল সমস্যা তৈরি হয়েছে৷ এহেন পরিস্থিতিকে নর্ম্যাল করতে জিও টিম আমফান বিপর্যয় উপেক্ষা করেই দ্রুত কাজে নেমে পড়ে৷ গ্রাহকদের যাতে কোনও রকম অসুবিধা না হয়, তার জন্য একটি ওয়ার-রুম তৈরি করা হয়েছিল৷

যখনই কোনও এলাকা থেকে সমস্যার অভিযোগ এসেছে, দ্রুত সেই এলাকায় গিয়ে তার সমাধান করা হয়েছে৷ রিটেলারদের কাছেও জিও নেটওয়ার্ক নিয়ে বারবার আপডেট দেওয়া হয়েছে, যাতে তাঁরা গ্রাহকদের থেকে পাওয়া অভিযোগ দ্রুত খতিয়ে দেখতে পারেন৷

এই কঠিন অন্যান্য অপারেটরদের চেয়ে অনেক ভালো পরিষেবা দিয়েছে জিও৷ যেখানে বহু ডিটিএইচ গ্রাহক আমফান দুর্যোগের সময়ে টিভি দেখতে পারেননি, সেখানে JioTV-র গ্রাহকরা খবর ও অন্যান্য বিনোদন বাড়িতে উপভোগ করেছেন৷

অন্যান্য নেটওয়ার্কের গ্রাহকরা এই কঠিন পরিস্থিতিতে জিও-তে সুইচ করেছেন অটো সার্চ বা ম্যানুয়াল নেটওয়ার্ক সিলেকশন দিয়ে৷ কলকাতার মানুষকে সেরা পরিষেবা আমফান পরবর্তী সময়ে দিয়েছে জিও৷

বিধ্বংসী ঘূর্ণিঝড়ে ব্রডব্যান্ড পরিষেবাও ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে একাধিক অপারেটরের৷ বহু গ্রাহক ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট পাননি৷ এখানেও এগিয়ে জিও৷ JioFiber টিম দ্রুত গ্রাহকদের সমস্যা মিটিয়েছে৷ হাই স্পিড ইন্টারনেট পেয়েছেন সবাই৷ JioFiber-এর গ্রাহকদের বিশেষ অসুবিধা হয়নি ইন্টারনেট পেতে৷

বসিরহাটে প্রধানমন্ত্রীর সফরের সময় একমাত্র Jio নেটওয়ার্কই কাজ করছিল৷ বাকি সব নেটওয়ার্ক বসে গিয়েছিল৷ কাকদ্বীপে মুখ্যমন্ত্রীর প্রশাসনিক বৈঠক ও সাংবাদিক বৈঠকও একমাত্র সম্ভব হয়েছিল Jio-র জন্যই৷

Published by: Arindam Gupta
First published: May 27, 2020, 11:17 AM IST
পুরো খবর পড়ুন
अगली ख़बर