#ShameOnIndiGo: চেক ইন লাগেজ বিমানে তুলতেই ভুলে গেল IndiGo ! চরম হয়রানি যাত্রীদের

#ShameOnIndiGo: চেক ইন লাগেজ বিমানে তুলতেই ভুলে গেল IndiGo ! চরম হয়রানি যাত্রীদের
Representational Image
  • Share this:

#নয়াদিল্লি: সোশ্যাল মিডিয়ায় এখন ট্রেন্ডিং হ্যাশট্যাগ, #ShameOnIndiGo। কিন্তু কেন ? হঠাৎ কী এমন করল দেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় লো কস্ট এয়ারলাইন্স ? অনেকের মনেই এখন এই প্রশ্ন উঠছে ৷ এর কারণটা হল, দিল্লি-ইস্তানবুল-দিল্লি ফ্লাইটে গত দু’দিন ধরে যাত্রীদের মালপত্র তুলতেই ভুলে যাচ্ছে সংস্থা ! এমন কাণ্ড সত্যি লজ্জাজনক যে কোনও বিমানসংস্থার কাছেই ৷ খুব বেশি দিন হয়নি দিল্লি-ইস্তানবুল সরাসরি ফ্লাইট পরিষেবা চালু করেছে ইন্ডিগো ৷ কিন্তু অল্প কয়েকদিনের মধ্যেই যাত্রীদের চরম হয়রানির শিকার হতে হচ্ছে ৷ ওই রুটে অধিকাংশ যাত্রীরাই এই দু’দিন ধরে তাদের চেক ইন লাগেজ হাতে পায়নি ৷

ইস্তানবুলে পৌঁছে লাগেজ নিতে গেলে তাদের হাতে একটি কাগজ ধরাচ্ছে ইন্ডিগো ৷ এক যাত্রী ট্যুইট করে অভিযোগ জানান, ‘ গত রাতে IndiGo-র 6E 11 ফ্লাইটে দিল্লি থেকে ইস্তানবুল পৌঁছই। যখন আমরা লাগেজের জন্য অপেক্ষা করছি, তখন আমাদের হাতে তুলে দেওয়া হল এই কাগজের টুকরো। গোটা বিমানের লাগেজই বিমানে তুলতে ভুলে গিয়েছে বিমানসংস্থা। একজন যাত্রীও তাঁদের মালপত্র পাননি। #shameonindigo। ’

First published: 03:43:21 PM Sep 17, 2019
পুরো খবর পড়ুন
अगली ख़बर