#কলকাতা: আনলক ৪ আবহে শুধুমাত্র স্মার্ট কার্ডে সফরের অনুমতি দিতে চলেছে কলকাতা মেট্রো কর্তৃপক্ষ। এ বার তাই কার্ড রিচার্জ করার জন্য যাত্রীদের যাতে টিকিট কাউন্টারেও আসতে না-হয়, তা নিশ্চিত করতে ইতিমধ্যেই মেট্রোয় অনলাইন রিচার্জের ব্যবস্থা চালু হয়ে গেল। স্মার্ট কার্ড ব্যবহার করেন এমন প্রায় সাত লক্ষ যাত্রী এই ব্যবস্থায় উপকৃত হবেন বলে মেট্রো সূত্রে খবর।
গত বছর পুজোর সময়ে ওই ব্যবস্থা চালু হওয়ার কথা থাকলেও পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত জটিলতার জেরে প্রক্রিয়াটি তখন থমকে যায়। প্রথমে ইন্ডিয়ান রেলওয়ে কেটারিং অ্যান্ড টুরিজ়ম কর্পোরেশনের (আইআরসিটিসি) মাধ্যমে অনলাইন রিচার্জ শুরুর চেষ্টা করেছিলেন মেট্রো কর্তৃপক্ষ। সেই মতো সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেম-কে (ক্রিস) পরিকাঠামো গড়ে তোলার নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল। সব তৈরি হয়ে যাওয়ার পরে ডিজিটাল লেনদেন নিয়ে সমস্যা দেখা দেয়। রিচার্জের অঙ্ক মেট্রোর কাছে পৌঁছতেও বেশি সময় নিচ্ছিল।শেষ পর্যন্ত চলতি বছরের শুরু থেকেই দীর্ঘ আলাপ-আলোচনার পরে স্টেট ব্যাঙ্ক এই জটিলতা নিরসনে এগিয়ে আসে।
নতুন ব্যবস্থায় এক জন যাত্রী যে পরিমাণ অঙ্কের টাকা রিচার্জ করছেন, সেই অঙ্কই তাঁর স্মার্ট কার্ডে যুক্ত হচ্ছে। পাশাপাশি, মেট্রোর কাউন্টার থেকে রিচার্জের ক্ষেত্রে যে ১০ শতাংশ ছাড় পাওয়া যায়, তা-ও যোগ হয়ে যাচ্ছে স্মার্ট কার্ডে।
এবার দেখার কী ভাবে রিচার্জ করা হবে। উল্লেখিত ধাপ অনুযায়ী, প্রথমে, কলকাতা মেট্রো রেলের ওয়েবসাইট mtp.indianrailways.gov.in-এ গিয়ে ‘অনলাইন রিচার্জ’ অপশনে ক্লিক করতে হবে তারপরে জানাতে হবে স্মার্ট কার্ডের নম্বর। ফের জানাতে হবে স্মার্ট কার্ডের নম্বর। তারপর দিতে হবে ইমেল আইডি। মেল আই-ডি না জানালে অসুবিধ নেই। এরপর জানাতে হবে যাত্রীর মোবাইল নম্বর (আবশ্যিক)। সাথে সাথে জানতে চাওয়া হবে ক্যাপচা। তারপর রিচার্জের অঙ্ক জানাতে হবে। এস বি আই পেমেন্ট গেটওয়ে মারফত মেটাতে হবে রিচার্জের খরচ। এই টাকা মেটানো যাবে ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, নেট ব্যাঙ্কিং বা মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে। এই টাকা মেটানোর পরে নথিভুক্ত মোবাইল নম্বরে রিচার্জের অঙ্ক জানিয়ে এসএমএস আসবে।
এরপর কোনও যাত্রী, মেট্রো সফরের আগে স্মার্ট কার্ডটিকে নিয়ে গিয়ে ঠেকাতে হবে স্টেশনের কার্ড ব্যালান্স চেকিং টার্মিনালে। তা হলেই রিচার্জ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়ে যাবে। ইতিমধ্যেই, কলকাতা মেট্রোর জেনারেল ম্যানেজার মনোজ জোশী মেট্রো ভবনে এই প্রকল্প নিয়ে বারবার সচেতন করেছেন। মেট্রো রেলের চিফ অপারেশন্স ম্যানেজার সাত্যকি নাথ, সিনিয়র ট্রান্সপোর্ট ম্যানেজার কৌশিক মিত্র এনারাও এই বিষয়ে কাজ করছেন।
মেট্রো কর্তৃপক্ষের আশা, এই ব্যবস্থায় দূরত্ব-বিধি মানা এবং ছোঁয়াচ এড়াতে ভীষণ রকম কাজ দেবে। কলকাতা মেট্রোয় প্রায় সাত লক্ষ যাত্রী স্মার্ট কার্ড ব্যবহার করেন। এখন ওই সংখ্যা আরও কয়েক লক্ষ বাড়তে পারে বলে কর্তৃপক্ষ আশা প্রকাশ করেছেন। সূত্রের খবর, এই কারণে পরিষেবা শুরু করার প্রাথমিক প্রস্তুতি হিসেবে বাড়তি স্মার্ট কার্ডের বরাতও দেওয়া হয়েছে। এ ছাড়া, দমদম ছাড়াও বিভিন্ন ব্যস্ত স্টেশনে স্মার্ট কার্ড রিচার্জের স্বয়ংক্রিয় যন্ত্র বসানো হয়েছে। ফলেও কাউন্টারে ভিড় এড়ানোর ক্ষেত্রে সুবিধা হবে।মেট্রো রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক ইন্দ্রাণী বন্দ্যোপাধ্যায় এ দিন বলেন, ‘‘অনলাইন রিচার্জের সুবিধা থাকায় কাউন্টারে যাত্রীদের অপেক্ষা করার প্রয়োজন হবে না।’’
