#নয়াদিল্লি: আধার সংক্রান্ত কোনওরকমের সমস্যা থাকলে এবার একটি নম্বরে কল করে তার সমাধান করতে পারবেন ৷ অনেক সময় দেখা গিয়েছে আধার কার্ড হোল্ডারদের একাধিক সমস্যার সম্মুখিন হতে হয়েছে ৷ সমস্যার সমাধানের জন্য এবার কেবল ১৯৪৭ নম্বরে ডায়েল করতে হবে ৷ এখানে ফোন করে সমস্যার সমাধান করতে পারবেন ৷ এই নম্বরে প্রায় ১২টি ভাষায় পরিষেবা পাওয়া যাবে ৷
UIDAI এর তরফে জানানো হয়েছে, আধার সংক্রান্ত সমস্যা একটি ফোন কল করে দূর করা যাবে ৷ আধার হেল্পলাইন নম্বর ১৯৪৭-এ ১২টি ভাষা -হিন্দি, ইংরেজি, তেলেগু, কন্নড়, তামিল, মলায়ালম, পঞ্জাবী, গুজরাতি, মরাঠি, বাংলা, অসমিয়া ও উর্দু ভাষায় উপলব্ধ ৷ এই হেল্পলাইনটি UIDAI এর তরফে জারি করা হয়েছে ৷ এটি টোলফ্রি নম্বর যা ২৪x৭ কাজ করবে ৷
পাশাপাশি এই পরিষেবার জন্য কল সেন্টারের প্রতিনিধিরা সকাল ৬টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উপস্থিত থাকবেন ৷ রবিবার প্রতিনিধিরা সকাল ৮টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত থাকবেন ৷
কীভাবে বানাবেন PVC Aadhaar
১. নয়া আধার পিভিসি কার্ডের জন্য UIDAI-এর ওয়েবসাইটে যেতে হবে
২. এখানে ‘My Aadhaar’ সেকশনে গিয়ে ‘Order Aadhaar PVC Card’-এ ক্লিক করতে হবে৩. এরপর আধারের ১২ ডিজিট নম্বর বা ১৬ ডিজিটের ভার্চুয়াল আইডি বা ২৮ ডিজিটের আধার এনরোলমেন্ট আইডি দিতে হবে৪. এরপর সিকিউরিটি বা ক্যাপচা কোড দিতে হবে এবং ওটিপি-র জন্য Send OTP-তে ক্লিক করতে হবে৫. এরপর রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে আসা ওটিপি দিতে হবে৬. এরপর আধার পিবিসি কার্ডের একটি প্রিভিউ দেখাবে৭. নীচে দেওয়া পেমেন্ট অপশনে ক্লিক করতে হবে৮. পেমেন্ট পেজ খুলে যেতে এখানে ৫০ টাকার ফি জমা করতে হবে৯. পেমেন্ট হয়ে গেলে আপনার আধার পিভিসি কার্ডের অর্ডার প্রসেস পুরো হয়ে যাবেনিউজ১৮ বাংলায় সবার আগে পড়ুন ব্রেকিং নিউজ। থাকছে দৈনিক টাটকা খবর, খবরের লাইভ আপডেট। সবচেয়ে ভরসাযোগ্য বাংলা খবর পড়ুন নিউজ১৮ বাংলার ওয়েবসাইটে।
Tags: Aadhaar card, UIDAI